单项选择题

在群体决策中，力图取得多数人的一致意见，其他人给予支持的决策方法是( )。

A．无反应决策法
B．多数人决策法
C．共同意见决策法
D．一致意见决策法

你可能感兴趣的试题

单项选择题

人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的( )在“霍桑实验”中提出来的。

A．泰勒
B．梅奥
C．西蒙
D．麦卡锡

单项选择题

人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的，是指( )。

A．内在动机
B．外在动机
C．内在需要
D．外在需要

单项选择题

需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的( )。

A．生理状态
B．心理状态
C．主观状态
D．客观状态

单项选择题

现代激励理论的各种分类中，需要双因素理论的提出者是( )。

A．贝雷尔森
B．期坦尼尔
C．马斯洛
D．赫茨伯格

单项选择题

在1943年所著的《人的动机理论》一书中，提出需要层次理论的是( )。

A．马斯洛
B．麦克莱兰
C．阿尔德福
D．斯坦尼尔

单项选择题

马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的，最低层次的需要是( )。

A．安全需要
B．生理需要
C．社交的需要
D．自我实现的需要

单项选择题

麦克莱兰的需要理论又称为( )。

A．亚特金森理论
B．三重需要理论
C．双重需要理论
D．双因素理论

单项选择题

根据麦克莱兰的需要理论，( )是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望，在工作群体中建立融洽的气氛对这种人有激励作用。

A．成就需要
B．权力需要
C．亲和需要
D．激励需要

单项选择题

寻求自信、自立、成就、知识、地位，受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要是( )。

A．生理需要
B．社交的需要
C．尊重的需要
D．自我实现的需要

单项选择题

不同的人具有的三种需要的强度是不一样的，一般认为企业家的需要结构是( )。

A．高成就需要、低权力需要和亲和需要
B．高成就需要、低权力需要和高亲和需要
C．高权力需要、低亲和需要和中成就需要
D．就成就需要、低亲和需要和中权力需要

单项选择题

马斯洛在《人的动机理论》一书中将人的动机由低到高分为五层，其中最高一层的精神需要指的是( )。

A．安全需要
B．自我实现的需要
C．尊重的需要
D．社交的需要

单项选择题

耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马斯洛理论成为了ERG理论，其理论中的成长需要与马斯洛的( )相对应。

A．生理需要
B．安全需要
C．社交需要和尊重需要的外在部分
D．尊重需要的内在部分与自我实现的需要

单项选择题

ERG理论是马斯洛需要层次理论的修改和完善，ERG理论中的( )与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。

A．生存需要
B．相互关系需要
C．成长需要
D．尊重的需要

单项选择题

美国心理学家( )于1956年提出公平理论。公平理论指出，员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人产出一投入的比率相比较，来进行公平判断。

A．亚当斯
B．洛克
C．阿尔得福
D．麦克莱兰

单项选择题

人的情绪健康的主要标志是( )。

A．情绪稳定与心情愉快
B．情绪稳定与行为协调
C．情绪稳定与善于生活
D．行为协调与善于生活

单项选择题

在组织中占主导地位，是由组织根据特定的目标通过“官方”途径正式组建和任命的群体为( )。

A．项目群体
B．协会群体
C．正式群体
D．非正式群体

单项选择题

认为心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况的是( )。

A．松田岩男
B．洛克
C．英格历斯
D．容格

单项选择题

在群体决策中，力图取得多数人的一致意见，其他人给予支持的决策方法是( )。

A．无反应决策法
B．多数人决策法
C．共同意见决策法
D．一致意见决策法

单项选择题

群体中少数几个人控制决策过程，然后征求其他成员的意见的决策方法是( )。

A．无反应决策法
B．权威决策法
C．少数人决策法
D．个别人决策法

单项选择题

群体互动的主导效应是( )。

A．社会闲散效应
B．社会首因效应
C．社会移情效应
D．社会促进效应

单项选择题

用来区别个性的主要心理标志为( )。

A．气质
B．性格
C．能力
D．素质

单项选择题

个性的形成和发展经历的时期中，( )是个性发展最复杂的阶段，有许多因素影响着个性的发展。

A．儿童时期
B．成熟时期
C．学生时期
D．走向社会

单项选择题

掌握知识和技能的具体途径与方法是( )，同时它对能力的发展也起着主导的作用。

A．勤奋
B．知识和技能
C．教育
D．社会实践

单项选择题

个人性格虽然在异常重大外界条件的压力下，会产生突变，但在一般情况下，性格是有( )的。

A．整体性
B．独特性
C．持续性
D．复杂性

单项选择题

性格的( )特征主要表现为行为活动的习惯方式，这是人对现实态度的另一种表现。

A．意志
B．理智
C．情绪
D．能力

单项选择题

物业管理的核心是( )。

A．服务
B．管理人员
C．态度
D．业主

单项选择题

服务应成为物业服务企业的生命，( )应是物业管理服务的永恒主题。

A．情感化服务
B．个性化服务
C．以人为本
D．以事为中心

单项选择题

根据投诉的性质不同，投诉可分为( )。

A．有效投诉和无效投诉
B．来人投诉、来函投诉和来电投诉
C．咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉
D．内部员工投诉和公司外部业主投诉

单项选择题

成见效应又称( )。

A．近因效应
B．移情效应
C．晕轮效应
D．首因效应

单项选择题

业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据( )来分类的。

A．投诉方式的不同
B．投诉的性质不同
C．投诉主体不同
D．投诉的受理性质不同