单项选择题

办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对上司的称呼上，应该注意______。

A．称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字，呢称相称呼，也只能局限于公司内部
B．如果上司表示可以用姓名，呢称相称呼，就可以这样做以显得亲切
C．随便称呼什么都可以
D．以上都不对

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多项选择题

偏见是一种缺乏客观依据的、固定的、先入为主的观念和态度。在社会心理学中，偏见多指否定性、拒斥性的态度。歧视是指不以能力、贡献、合作等为依据，而是以诸如身份、性别、种族或社会经济资源拥有状况为依据，对社会成员进行区别对待的行为。下列各项中不属于偏见的是______。

A．航空公司通常都给予头等舱的乘客更优厚的待遇
B．某高校规定，年龄在50岁以上的讲师不能参评副教授
C．某售楼处只接待拥有20万元以上资产证明的客户
D．长久以来，女性的工作能力经常受到他人的质疑和否定

单项选择题

政府环保部门的官员若要在这次民间环保研讨会上发言，他就必须是民间环保组织的成员。但是，会议规定，作为一个民间环保组织的成员，不允许既是政府环保部门的官员又在这次民间环保研讨会上发言。如果上述断定为真，以下哪项也为真______

A．在这次研讨会上发言的人中，没有政府环保部门的官员
B．只有民间环保组织的成员才能在这次研讨会上发言
C．除了政府环保部门的官员，没有人在这次研讨会上发言
D．在这次研讨会上发言的人中，没有民间环保组织的成员

单项选择题

银行客户经理长期管理同一客户，与该客户财务人员十分熟悉，在一次新增授信中，该客户由于资产负债率过高而不能被评到较高的信用等级，此时客户经理正确的做法是______。

A．执行银行信贷规定
B．直接告诉该客户公司财务人员变更会计方法、降低资产负债率
C．修改客户评级参数，提高客户评级
D．向该客户公司财务人员暗示调整资产负债率就可通过评级

单项选择题

某上市银行职员李某与另一家上市银行的职员王某在一次聚会中认识，作为银行业人员，他们______。

A．可以交换对某些客户的评价及客户的具体数据
B．可以夸大宣传所在机构的优势
C．可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及将要公布的信息
D．可以一起参加学术研讨会

单项选择题

《银行业从业人员职业操守》不适用于下列______机构的工作人员。

A．花旗银行北京分行
B．融资性担保机构
C．农村信用社
D．中国农业发展银行

单项选择题

下列行为中，不符合银行业从业人员职业操守关于“与同事关系”规定的是______。

A．与同事一起为某客户提供服务
B．与同事合作完成客户调查研究报告
C．将同事违规情况直接报告媒体
D．尊重同事爱好

单项选择题

公务用车时，上座是______。

A．后排右座
B．副驾驶座
C．司机后面之座
D．以上都不对

单项选择题

办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对上司的称呼上，应该注意______。

A．称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字，呢称相称呼，也只能局限于公司内部
B．如果上司表示可以用姓名，呢称相称呼，就可以这样做以显得亲切
C．随便称呼什么都可以
D．以上都不对

多项选择题

西服穿着的三大禁忌包括______。

A．袖口上的商标没有拆
B．在正式场合穿着夹克打领带
C．正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
D．西装没有熨平

单项选择题

在办公信息化的进程中，越来越多的办公室内配备了电脑。在使用公用电脑方面，应该注意______。

A．学会保养电脑，有时间对电脑做杀毒处理
B．多看同事的文件来帮助自己学习，不管是否涉及到有关隐私问题
C．工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏
D．以上都不对

单项选择题

在办公室里，如果你和一位同事产生了一些小摩擦，那么你应该______。

A．当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快
B．私下与之面谈商量，争取双方关系正常化，以和为贵
C．不理不睬，见面也不说话打招呼，形如陌路
D．以上都不对

单项选择题

作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该______。

A．刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意
B．对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系
C．保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便
D．以上都不对

单项选择题

办公室里礼仪中要注意的礼节很多，下面哪种并不属于忌讳的范围之中______。

A．在办公的时候打扮自己
B．借用同事的办公物品
C．向同事谈论自己的功绩经历
D．办公时看小说等与工作无关的资料

单项选择题

在使用公用复印机上，当你需要使用时发现机器出现了故障，你应该______

A．悄悄走开，不能让别人误解是你所为
B．赶紧请专业工作人员来进行修理
C．只和自己亲近的人说，其他人一概不予理睬
D．以上都不对

单项选择题

在拜访别人办公室的时候，你应该______。

A．敲门示意，征得允许后再进入
B．推门而入，再作自我介绍
C．直接闯入，不拘小节
D．以上都不对

单项选择题

下列对Excel表格功能的描述，错误的是______。

A．在单元格中可以放置图形
B．可以对表格中的数据进行排序
C．可以用表格数据生成统计图表
D．不可以对表格中的数字进行计算

单项选择题

______是指上一段落的最后一行与这一段落第一行之间的距离。

A．段落间距
B．段前间距
C．段后间距
D．段间距

单项选择题

如果工作表标签过多，在屏幕上不能全部显示，则可以使用标签栏______的标签滚动按钮来滚动显示。

A．上方
B．下方
C．左端
D．右端

单项选择题

在下列关于数据库技术的描述中，错误的是______。

A．关系模型是目前在DBMS中使用最广泛的数据模型之一
B．从组成上来看，数据库系统由数据库和应用程序组成，它不包括DBMS及用户
C．SOL语言不限于数据查询，还包括数据操作、定义、控制和管理等多方面的功能
D．OFFICE软件包中的ACCESS软件是数据库管理系统

单项选择题

在工作中，小周不慎将计算机的电源线拔掉，导致计算机断电关机。下列存储器中，原存信息丢失可能性最大的是______。

A．软盘存储器
B．ROM存储器
C．半导体RAM存储器
D．硬盘存储器

多项选择题

CPU不可以直接访问的存储器有______。

A．RAM
B．辅存
C．磁盘
D．光盘

多项选择题

关于Word操作的表述，下列选项正确的有______。

A．Word中为表格设置边框可以在“边框和底纹”对话框中进行
B．如果Word没有显示“标尺”，可以单击“插入”→“标尺”菜单命令来显示
C．使用格式刷工具可以复制字符和段落的格式
D．如果Word没有显示“标尺”，可以单击“视图”→“标尺”菜单命令来显示

多项选择题

PowerPoint中，要设置幻灯片切换效果，下列步骤中正确的有______。

A．选择“视图”菜单中的“幻灯片浏览”命令，切换到浏览视图中
B．选择要添加切换效果的幻灯片
C．在效果区的列表框中选择需要的切换效果
D．在幻灯片浏览视图中可以看见切换效果

多项选择题

就Windows操作系统而言，以下关于任务和程序的叙述中，正确的有______。

A．任务是已经启动执行的一个应用程序
B．结束任务就是从外部存储设备上删除任务所对应的程序
C．一个程序可以产生多个任务
D．一个任务可以由多个程序产生

多项选择题

以下数据结构中，属于数据逻辑结构的有______。

A．线性结构
B．树形结构
C．顺序结构
D．链型结构

多项选择题

广域网中分组交换机在转发一个数据包时，需要知道以下信息中的______。

A．数据包中包含的发送方计算机的物理地址
B．数据包中包含的接收方计算机的物理地址
C．数据包中包含的数据的类型
D．分组交换机中保存的路由表中的信息

多项选择题

我国社会主义法的主要渊源是______。

A．行政法规
B．法律
C．宪法
D．国际条约

单项选择题

近年来投身F1赛车比赛的选手数量的增长速度大大超过了F1赛事数量的增长，加之3D模拟比赛系统的应用越来越普及，最近几年每位F1赛车选手实际参加场地F1比赛的平均次数下降了20%，这种趋势如果持续下去的话，F1赛车选手的水平肯定会大幅下降。以上论证基于______假设。

A．许多F1赛车选手现在将他们的大部分时间花在3D模拟比赛系统上，以便保持状态能够参加场地比赛
B．F1赛车选手只有保证每年参加一定数量的场地比赛，水平才能得到保持或提高
C．所有的赛车选手，包括F1赛车选手，平时的训练难度与强度比前几年下降了不少
D．每一位F1赛车选手的场地比赛水平近年来都有所下降