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单项选择题
下列不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是 ( )
A.统一指挥
B.统一领导
C.分工
D.非正式组织
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单项选择题
下列不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是 ( )
A.统一指挥
B.统一领导
C.分工
D.非正式组织
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单项选择题
管理的主体是
A.管理者
B.组织
C.管理方法
D.管理机构
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单项选择题
被称为“人事管理之父”的是 ( )
A.罗伯特.欧文
B.亨利.汤
C.马克斯.韦伯
D.哈罗德.孔茨
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单项选择题
计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。这是强调计划的 ( )
A.目的性
B.普遍性
C.效率性
D.创造性
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单项选择题
作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )
A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
C.关于公司各部门办公电脑的分配方案
D.对一位客户的投诉进行例行处理
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单项选择题
下列不能反映群体参与式管理的情况的是 ( )
A.众人划桨开大船
B.一个好汉三个帮
C.三个和尚没水喝
D.十根筷子折不断
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单项选择题
“5W1H”描述的内容属于 ( )
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
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单项选择题
即使发现财产丢失也不得对顾客搜身最符合 ( )
A.功利主义道德观
B.权利至上道德观
C.公平公正道德观
D.推己及人道德观
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单项选择题
如果你是一家公司的经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是 ( )
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他发出警告:不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,并对其行为加以引导
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单项选择题
管理系统中,最能动、最关键的要素是 ( )
A.管理目标
B.管理主体
C.管理对象
D.管理环境
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单项选择题
采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于 ( )
A.提高受训者的业务专精能力
B.减轻上级领导的工作压力
C.增强受训者的综合管理能力
D.考察受训者的人际关系能力
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单项选择题
在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取 ( )
A.名义小组技术
B.头脑风暴法
C.德尔菲技术
D.政策指导矩降
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单项选择题
现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线负责人。在李先生近日参与的几项活动中,你认为哪一项最有可能与他的职能无关 ( )
A.与某大学商讨有关未来技术合作事项
B.与各分公司经理协商生产计划的落实情况
C.与下属讨论对生产工作目标的认识
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,激励他们相互协作
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单项选择题
波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是()
A.市场占有率和利润增长率
B.业务增长率和相对竞争地位
C.竞争能力和市场前景吸引力
D.市场成长率和市场前景吸引力
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单项选择题
为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是 ( )
A.新来员工培训
B.提升培训
C.离职培训
D.在职培训
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单项选择题
企业组织中上级主管的管理幅度是指 ( )
A.直接管理的下属的数量
B.直接管理的部门的数量
C.所管理的全部下属的数量
D.所管理的全部部门的数量
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单项选择题
双因素理论中的保健因素是指 ( )
A.促进职工工作满意感的因素
B.保护职工心理健康的因素
C.预防职工心理疾病的因素
D.影响职工不满意感产生的因素
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单项选择题
管理者面对复杂的环境因素时,一定要尽快充分理解并熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 ( )
A.进行组织变革
B.减少环境变化
C.保持组织稳定
D.推动环境变化
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单项选择题
工作丰富化的理论基础是 ( )
A.需要层次理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.公平理论
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单项选择题
从期望理论中,我们得到的最重要的启示是 ( )
A.效价高低是激励是否有效的关键
B.期望值高低是激励是否有效的关键
C.由于存在着负效价,应引起领导者注意
D.应把效价和期望值进行优化组合
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单项选择题
以下不属于企业文化隐性内餐的是 ( )
A.价值观念
B.规章制度
C.道德规范
D.企业哲学
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单项选择题
当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用 ( )
A.回避策略
B.迁就策略
C.强制策略
D.妥协策略
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单项选择题
研究生小王被安摊去访问四家企业,在访问中他遇到了如下的情况:第一家公司的董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧和效益情况而提曲要解放思想,激发企业活力,积极参与竞争;第二家公司召开了一个各层次员工参加的座谈会对近期公司运作中所出现的一些日常管理问题进行反思和检讨并提出了改进办法;第三家企业的总经理开会讨论了一篇报道和披露本公司质量导致事故的问题并提出了对策;第四家公司专门建立了一个领导小组负责研究和解决近几年来公司出现的一些组织指挥和协调方面的问题。你认为哪一家的活动最可能是组织变革中解冻阶段的行为 ( )
A.第四家企业的活动
B.第三家企业的活动
C.第二家企业的活动
D.第一家企业的活动
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单项选择题
下列选项中属于控制方法的是 ( )
A.预算
B.德尔菲法
C.盈亏平衡分析法
D.头脑风暴法
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单项选择题
管理方格理论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是 ( )
A.团队型
B.任务型
C.贫乏型
D.俱乐部型
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