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答案： (1)绩效管理是双向的管理活动；(2)绩效管理主要是对员工的行为和结果的管理；(3)绩效管理是周期性、持续性的活动。

答案： (1)我们强调组织文化和价值观，而组织文化和价值观会细分为员工的行为标准，用来规范员工绩效的精神准则和行为指导；(2)提...

答案： (1)熟悉被评估者的工作表现；(2)了解被评估者的工作内容和工作性质；(3)有能力将观察结果转化为有用信息，公正而客观的...

答案： (1)优点：有助于员工对评价工具的理解和使用：可以单独作为职位说明书或职位说明书的补充：从评估工具区分成功与不成功员工行...

答案： (1)绩效反馈在评估者与被评估者之间架起一座沟通的桥梁。绩效评估公开化，确保评估的公平公正；(2)使被评估者了解自己工作...