单项选择题

用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为( )。

A．PAF模式
B．过程模式
C．寿命周期模式
D．综合控制模式

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单项选择题

( )是企业对供应商质量控制最关键的契约。

A．产品技术信息
B．基本供货协议
C．质量协议
D．技术协议

单项选择题

过程监视是经常采用的一种有效的( )方式。

A．质量检验
B．质量控制
C．质量改进
D．质量策划

单项选择题

( )就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。

A．检验
B．验证
C．鉴别
D．检测

单项选择题

对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是( )管理层。

A．高层管理者
B．中层管理者
C．基层管理者
D．一般管理者

单项选择题

以下( )不是质量检验的步骤。

A．熟悉检验有关标准和技术文件
B．收取检验费用
C．测量和试验
D．比较和判定

单项选择题

关于供应商与企业传统的竞争关系特征，下列表述不正确的是( )。

A．传统的竞争关系主要表现为价格驱动
B．企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
C．企业与供应商保持长期稳定的合同关系
D．企业与供应商的信息交流少

单项选择题

用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为( )。

A．PAF模式
B．过程模式
C．寿命周期模式
D．综合控制模式

单项选择题

我国标准的性质分为强制性和( )两种。

A．参考性
B．建议性
C．推荐性
D．参照性

单项选择题

质量信息系统的作业层的特点之一是( )。

A．不可预见性
B．阶段性
C．概要性
D．可预见性

单项选择题

计量特点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。

A．准确性
B．一致性
C．溯源性
D．法律性

单项选择题

GB/T 19001—2000标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。

A．产品
B．过程
C．体系
D．服务

单项选择题

正确的不合格品定义是( )。

A．经检查确认质量特性不符合规定要求的产品
B．经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品
C．经检验确认质量特性不符合规定要求的产品
D．经检验尚未确认质量特性的产品

单项选择题

把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为( )。

A．简化
B．统一化
C．通用化
D．系列化

单项选择题

全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。

A．全员参与
B．质量
C．顾客
D．过程

单项选择题

对一次检测后拒收的产品，经过认真分析原因，采取相应对策后反馈到加工中去，防止重新出现不合格的检验站形式是( )。

A．集中处理式
B．开环分类式
C．开环处理式
D．闭环处理式

单项选择题

( )用于考核指定产品的设计是否符合有关产品标准和验证产品是否满足设计要求。

A．产品检验
B．产品验证
C．型式试验
D．例行试验

单项选择题

下列表述错误的是( )。

A．特性可以是固有的也可以是赋予的
B．完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C．产品可能具有一类或多类别的固有特性
D．某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

单项选择题

产品验证中所指的“客观证据”是( )。

A．产品说明
B．产品质量检验记录
C．技术标准
D．产品供方的发货单

单项选择题

顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客( )而实施的一种管理方法。

A．信息
B．满意
C．长期价值
D．反馈意见

单项选择题

( )是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。

A．示值范围
B．标称范围
C．量程
D．测量范围

单项选择题

关于我国法定计量单位，说法不正确的是( )。

A．我国采用国际单位制
B．所有SI单位都是我国法定计量单位
C．我国法定计量单位都是SI单位
D．《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度

单项选择题

根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了( )。

A．理所当然质量
B．一元质量
C．多元质量
D．魅力质量

单项选择题

( )所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。

A．系统方法
B．过程方法
C．互利关系
D．决策方法

单项选择题

WTO/TBT给予各成员国的权利和义务是( )。

A．保护本国产业不受外国竞争的影响
B．保护本国的国家安全
C．保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D．保证各成员之间不引起竞争

单项选择题

关于质量检验程序文件，下列说法不正确的是( )。

A．是检验工作必须遵循的规范和准则
B．也称为质量检验的管理标准
C．是由质量检验部门和质量管理部门共同起草的
D．必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件

单项选择题

在审核中收集的证据显示有紧急和重大的风险时，应首先及时报告( )。

A．受审核方
B．审核委托方
C．认证机构
D．行政主管部门

单项选择题

kg是( )。

A．SI基本单位
B．SI辅助单位
C．SI导出单位
D．SI单位的倍数单位