单项选择题个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解和说明的公关操作是（）。

A.开发
B.广告
C.交际
D.游说

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1.单项选择题侧重从社会关系论角度认识公共关系的学者是（）。

A.雷克斯·哈罗
B.弗兰克·杰夫金斯
C.詹姆斯·格鲁尼格
D.蔡尔滋

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