单项选择题

下列不属于银行市场微观环境范畴的是______。

A．银行本身
B．银行客户
C．区域文化
D．竞争对手

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单项选择题

下列不属于银行市场微观环境范畴的是______。

A．银行本身
B．银行客户
C．区域文化
D．竞争对手

多项选择题

市场环境分析的SWOT方法中，S、W、O、T分别代表______。

A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．努力程度

多项选择题

波特认为有5种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。以下属于这5个群体的有______。

A．同行业竞争者
B．潜在的新加入的竞争者
C．替代产品
D．购买者和供应商
E．政府

单项选择题

下列关于对目标市场进行市场细分的说法错误的是______。

A．有利于针对特定目标市场制定相应的营销策略
B．有利于银行资金安全
C．有利于在细分市场上占优势
D．有利于开拓新的市场机会

多项选择题

商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分，主要考虑客户所在地区的______。

A．市场密度
B．交通便利程度
C．整体教育水平
D．经济发达程度
E．性别比例

单项选择题

属于银行市场定位的内容是______

A．产品定位和银行形象定位
B．收益定位和价格定位
C．价格定位和竞争定位
D．竞争定位和银行形象定位

多项选择题

影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括______。

A．经济与技术环境
B．政治与法律环境
C．社会与文化环境
D．信贷资金的供求状况
E．银行同业竞争对手的实力与策略

多项选择题

下列符合选择目标市场的要求的有______。

A．有比较通畅的销售渠道
B．竞争者应较少或相对实力较弱
C．以后能够建立有效地获取信息的网络
D．对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定
E．需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致

多项选择题

按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素，可将定位方式分为______。

A．主导式定位
B．从属式定位
C．追随式定位
D．竞争性定位
E．补缺式定位

单项选择题

______是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。

A．产品策略
B．市场环境分析
C．市场细分策略
D．市场定位策略

单项选择题

产品组合的宽度极小，深度不大，但关联性极强。有这种特点产品组合策略的形式是______。

A．全线全面型
B．市场专业型
C．产品线专业型
D．特殊产品专业型

单项选择题

商业银行的产品组合策略中的产品线专业型策略强调的是______。

A．产品组合的广度和关联性
B．产品组合的广度和深度
C．产品组合的深度和关联度
D．产品组合的宽度

单项选择题

按照五层次理论，银行各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的______。

A．核心产品
B．基础产品
C．期望产品
D．延伸产品

单项选择题

按照五层次理论，产品的咨询和融资便利属于公司信贷产品中的______。

A．核心产品
B．基础产品
C．期望产品
D．延伸产品

单项选择题

______是指具有高度相关性的一组银行产品。

A．产品线
B．产品组合
C．产品类型
D．产品项目

多项选择题

下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有______。

A．在介绍期，银行要花费大量资金来做广告宣传
B．在成长期，研制费用可以减少
C．在成熟期，没有价格战与促销战
D．在成熟期，银行的利润较稳定
E．在衰退期，银行利润日益减少

多项选择题

下列关于产品组合宽度、深度和关联性的说法，正确的有______。

A．产品组合的宽度是指产品大类的数量或服务的种类
B．银行每条产品线拥有的产品项目越少，其产品组合宽度就越小
C．产品组合的深度是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量
D．银行拥有的产品线越多，其产品组合深度就越大
E．产品组合的关联性是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度

单项选择题

竞争者对新产品的影响和排挤较小时，银行可以采取______，吸引对价格不太敏感的客户。

A．薄利多销定价策略
B．高额定价策略
C．关系定价策略
D．渗透定价策略

单项选择题

从银行所有者和管理者的角度讲，经济资本是用来承担______和保持正常经营所需的成本。

A．非预期损失
B．预期损失
C．非正常经营
D．实际债务

多项选择题

影响贷款价格的主要因素有______。

A．贷款成本和贷款风险程度
B．贷款费用和贷款供求状况
C．借款人与银行的关系
D．银行贷款的目标收益率和贷款的期限
E．借款人从其他途径融资的融资成本

多项选择题

贷款价格的构成包括______。

A．贷款利率
B．基准利率
C．补偿余额
D．隐含价格
E．贷款承诺费

单项选择题

以下______策略不是按营销渠道模式分类。

A．自营营销渠道
B．代理营销渠道
C．合作营销渠道
D．并购营销渠道

多项选择题

按营销渠道场所分类的有______。

A．代理营销
B．网点营销
C．电子银行营销
D．登门拜访营销
E．合作营销

多项选择题

公司信贷营销渠道策略包括______

A．直接营销渠道策略
B．间接营销渠道策略
C．单渠道策略
D．多渠道策略
E．结合产品生命周期的营销渠道策略

单项选择题

银行广告一般有形象和产品广告两种类型。公司信贷营销主要运用广告，突出______策略。

A．产品；成本优先
B．形象；差异化
C．产品；差异化
D．形象；成本优先

多项选择题

银行的促销方式包括______。

A．广告
B．人员促销
C．公共宣传
D．公共关系
E．销售促进

多项选择题

人员促销的方式包括______。

A．在营业地点设置专门咨询服务台，由熟悉业务的职员向客户介绍产品
B．建立客户经理制
C．从宣传媒体获得编辑报道版面，供银行的客户或潜在客户阅读、收听
D．通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象介绍和销售产品
E．游说政府和立法机关

多项选择题

一般地，银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有______等。

A．行动方案
B．计划概要
C．损益预算表
D．机会与问题分析
E．营销战略与策略

单项选择题

银行营销组织的主要职能不包括______。

A．组织设计
B．人员配备
C．组织运行
D．会计核算

单项选择题

银行营销机构的组织形式不包括______。

A．直线职能制
B．事业部制
C．合伙合作制
D．矩阵制

多项选择题

银行营销组织设立的原则包括______。

A．因事设职与因人设职相结合
B．权责对等
C．命令统一
D．公平公正
E．精简效率

多项选择题

营销领导对整个银行公司信贷营销组织来说，要发挥______作用。

A．指挥作用
B．激励作用
C．沟通作用
D．协调作用
E．服务作用

单项选择题

年度计划控制主要通过来实现控制目的，其分为个基本步骤。

A．目标管理；3
B．流程管理；4
C．目标管理；4
D．流程管理；3

多项选择题

银行常常采取以下______市场营销控制方法。

A．年度计划控制
B．盈利能力控制
C．效率控制
D．战略控制
E．风险控制

多项选择题

借款人应符合的要求包括______。

A．有按期还本付息的能力，原应付贷款利息和到期贷款已清偿
B．没有清偿的，已经做出银行认可的偿还计划
C．除不需要经工商部门核准登记的事业法人外，应当经过工商部门办理年检手续
D．已开立基本存款账户或一般存款账户
E．借款人的资产负债率符合银行的要求

多项选择题

根据《固定资产贷款管理暂行办法》的规定，固定资产贷款借款人应具备的条件包括______。

A．借款人信用状况良好，无重大不良记录
B．借款人为新设项目法人的，其控股股东应有良好的信用状况，无重大不良记录
C．借款人依法经工商行政管理机关或主管机关核准登记
D．借款用途及还款来源明确、合法；项目符合国家的产业、土地、环保等相关政策
E．符合国家有关投资项目资本金制度的规定

多项选择题

根据《流动资金贷款管理暂行办法》的规定，流动资金贷款借款人应具备条件包括______。

A．借款人依法设立
B．借款用途明确、合法
C．借款人生产经营合法、合规
D．借款人具有持续经营能力，有合法的还款来源
E．借款人信用状况良好，元重大不良信用记录

多项选择题

下列各项中，是借款人的权利的有______。

A．自主向主办银行或者其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款
B．按合同约定提取和使用全部贷款
C．拒绝借款合同以外的附加条件
D．按借款合同的约定及时清偿贷款本息
E．向银行的上级监管部门反映、举报有关情况

多项选择题

恰当的市场定位可以______。

A．使细分市场更明确
B．使银行及其产品为更多客户认同接受
C．占据市场空位
D．使银行充分利用自身的优势，攻击对手弱点
E．面面俱到

单项选择题

借款人应具备的基本条件不包括______。

A．借款人信用良好，无重大不良记录
B．符合国家有关投资项目资本金制度的规定
C．借款人虽不具有持续经营能力，但还款来源合法
D．借款人生产经营合法、合规

单项选择题

公司信贷的借款人应当是经______核准登记的企(事)业法人。

A．司法机关
B．财政部
C．商务部
D．工商行政管理机关