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答案：企业具有三大系统轴承，即层次轴、功能轴和时间轴。 (1)层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三...

答案：下图是企业成功运营的框架图。要想成功运营一家企业，需要将下图所示的三大方面协调好。这三大方面分别是：
(1)房子...

答案：企业的上层结构构成了企业管理上层问题的主要来源，它是企业高层管理者必须要解决的三个课题。 (1)企业愿景与文化。企业的高...

答案： (1)针对问题点，选择层别方法(如人机料法环等)； (2)按头脑风暴分别对各层别类别找出所有的可能原因(因素)； (3)...

答案：绘图过程： (1)填写鱼头(按为什么不好的方式描述)，画出主骨； (2)画出大骨，填写大要因； (3)画出中骨、小骨，填...

答案：因果/鱼骨图的作用在于： (1)使项目小组能集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或组员不同的个人观点。 (2)使组员了...

答案：精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业在管理理念上的转变...

答案：企业生命力的要素是指在企业发展的过程中存在着四个主要动力。这四个动力用英文符号表示就是PAEI，如下图所示。
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答案：企业的生命周期分为成长(向上)和老化(向下)两个时期。成长时期包括婴儿期、学步期、青春期、壮年期四个阶段。而老化时期包括...