多项选择题

2009年10月，N旅行社组织了25人的北京5日游旅游团，在旅游过程中被旅游行政管理部门查处系无证(旅行社经营许可证)旅行社，根据相关法规，N旅行社应受到______的处罚。

A．警告
B．责令停止非法经营
C．没收违法所得
D．罚款
E．责令停业整顿

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多项选择题

旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括______等。

A．旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况
B．旅行社的违法经营行为
C．旅行社经营业绩
D．旅游者投诉信息等
E．旅行社的诚信记录

多项选择题

下列关于旅行社分社的规定，错误的有______。

A．旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，可以设立不具有法人资格的分社
B．分社须跨地域设立，同城只能设门市部
C．设立分社须由分社所在地的旅游行政管理部门审批
D．分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围
E．旅行社须自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案

多项选择题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目，对此______。

A．王某应承担赔偿责任
B．旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C．旅行社应支付同额违约金
D．遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
E．旅行社应赔礼道歉

多项选择题

2009年10月，N旅行社组织了25人的北京5日游旅游团，在旅游过程中被旅游行政管理部门查处系无证(旅行社经营许可证)旅行社，根据相关法规，N旅行社应受到______的处罚。

A．警告
B．责令停止非法经营
C．没收违法所得
D．罚款
E．责令停业整顿

多项选择题

旅行社经营出国旅游业务应当符合以下条件______。

A．取得经营许可满两年
B．经营旅游业务有突出业绩
C．经营期间无重大违法行为
D．未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚
E．取得经营许可满3年

多项选择题

旅行社的服务网点______。

A．不具有独立法人资格
B．只能在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
C．为设立社招徕游客并提供咨询服务
D．其设立不受地域限制
E．可以自己的名义与旅游者签订旅游合同

多项选择题

下列关于旅行社质量保证金的说法正确的是______。

A．质量保证金的利息属于旅行社所有
B．旅行社可以选择到与自己有业务往来的银行开设专门的质量保证金账户
C．旅行社应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起3个工作日内补足质量保证金
D．旅行社不再从事旅游业务的，可以取回质量保证金
E．旅行社自交纳质量保证金之日起3年内未被处罚的，可减少保证金

多项选择题

以下关于旅行社提供服务安全的要求，说法正确的是______。

A．旅行社组织旅游，必须投保旅行社责任保险
B．旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险
C．鼓励旅行社依法取得保险代理资格
D．旅行社和旅游者签订的合同中约定“责任自负”条款的，可以免除责任
E．发生危及旅游者人身安全的情形的，应当采取必要措施

多项选择题

旅行社及其委派的导游人员的下列行为，属于擅自改变旅游合同安排行程的有______。

A．减少游览项目的
B．增加或者变更旅游项目的
C．增加购物次数或者延长购物时间的
D．缩短游览时间的
E．擅自提供其他有偿服务，但无改变旅游合同安排的行为