单项选择题

政府机构改革应遵循______的原则。

A．效率
B．政企分开
C．精简、统一、效能
D．公平、公开、公正

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单项选择题

娱乐场所经营单位应当按照国家有关规定配备保安人员。保安人员必须经过培训，取得合格证书后方可上岗。培训机关是______。

A．乡级以上地方人民政府公安机关
B．县级以上地方人民政府公安机关
C．市级以上地方人民政府公安机关
D．省级以上地方人民政府公安机关

单项选择题

甲旅行社由于饭店的原因不能提供客房而造成对旅游者违约，______应向旅游者承担违约责任。

A．饭店
B．饭店或甲旅行社
C．饭店和甲旅行社
D．甲旅行社

单项选择题

正在带团过程中的导游人员，当其10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明。然后______。

A．团队可以自行完成剩余行程
B．更换导游员，由新导游员来完成剩余行程
C．导游员可持保留证明继续完成团队的剩余行程
D．解除剩余行程，并作相应的赔偿

单项选择题

某旅行社组织的团队游客，在乘坐登山缆车时，因严重超载发生旅游安全事故，造成10余名游客死亡，20余人受伤。对此事故的调查处理应当适用______。

A．《旅游安全管理暂行办法》
B．《旅游安全管理暂行办法实施细则》
C．《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》
D．《特别重大事故调查程序暂行规定》

单项选择题

我国的《旅行社条例》是______。

A．行政法规
B．法律
C．部门性法规
D．地方性法规

单项选择题

某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或______要求解剖，我方可同意但必须有他们签字的书面请求。

A．与死者有特殊关系的朋友
B．死者生前工作单位
C．死者生前的投保公司
D．死者所属国驻华使、领馆

单项选择题

旅行社组织出境旅游，为旅游者办理的旅游意外保险金额不得低于______的基本标准。

A．每位旅游者3万元人民币
B．每位旅游者10万元人民币
C．每位旅游者20万元人民币
D．每位旅游者30万元人民币

单项选择题

北京市居民王某在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向______的市、县公安机关申请办理出境证件。

A．组团旅行社所在地
B．出境口岸所在地
C．户口所在地
D．公司所在地

单项选择题

经营者提供商品或者服务，造成消费者或其他受害人人身伤害、残疾或者死亡，构成犯罪的，依法追究______。

A．民事责任
B．刑事责任
C．行政责任
D．经济责任

单项选择题

饭店业与______并称为旅游业的三大支柱。

A．旅游景区景点、旅游娱乐业
B．旅行社业、旅游交通业
C．旅游饮食业、旅游购物业
D．旅行社业、旅游饮食业

单项选择题

我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级______负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。

A．卫生行政管理部门
B．工商行政管理部门
C．人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
D．防疫站或食品卫生监督机构

单项选择题

任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由______罚款，并可没收其文物和非法所得。

A．文化行政管理部
B．公安部门
C．旅游行政管理部门
D．工商行政管理部门

单项选择题

下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是______。

A．企业形式为股份有限公司
B．注册资本不少于500万元人民币
C．中方出资占注册资本的比例不低于51%
D．合资期限不超过20年

单项选择题

根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》______。

A．同一饭店的不同建筑物可以被评为不同的星级
B．同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级
C．同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级，但必须使用同一名称
D．同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级，且必须使用同一名称

单项选择题

西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应______。

A．由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证
B．由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证
C．由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证
D．由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证

单项选择题

政府机构改革应遵循______的原则。

A．效率
B．政企分开
C．精简、统一、效能
D．公平、公开、公正

单项选择题

取得导游人员资格证的，经______，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。

A．与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B．在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
C．与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后
D．在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后

单项选择题

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的______。

A．社会团体
B．非法社团
C．人民行政机关
D．仲裁机构

单项选择题

我国文物级别划分的依据是______。

A．文物的观赏、历史、文化价值
B．文物的历史、艺术、文化价值
C．文物的文化、科学、艺术价值
D．文物的历史、艺术、科学价值

单项选择题

投保人是指______与保险人订立保险合同，并按保险合同负有义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

A．支付保险金
B．支付保险费
C．支付违约金
D．支付手续费

单项选择题

《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定且要具备必要______。

A．保安制度
B．保安部门
C．保安人员
D．防盗安全设施

单项选择题

《消费者权益保护法》体现的核心原则为______。

A．经营者保护消费者的合法权益不受侵犯
B．国家保护消费者的合法权益不受侵犯
C．全社会保护消费者的合法权益不受侵犯
D．消费者保护自身的合法权益不受侵犯

单项选择题

旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向______申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A．做出处罚决定的旅游行政部门
B．做出处罚决定的上一级旅游行政部门
C．做出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府
D．做出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

单项选择题

我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止______。

A．出卖
B．调拨
C．交换
D．出境

单项选择题

下列各项中，不属于被投诉者的义务是______。

A．接到通知之日起30日内做出书面答复
B．协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐瞒阻碍调查
C．不得与投诉者自行和解
D．确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解