质量管理人员在安排时间进度时，为了能够从全局出发、抓住关键路径、统筹安排、集...

单项选择题

在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计各种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性。这种方法属于______。

A.流程图法
B.实验设计法
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法

单项选择题

项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于______。

A.纠错成本
B.预防成本
C.评估成本
D.缺陷成本

单项选择题

甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于______。

A.实验设计法
B.相互关系图法
C.优先矩阵图法
D.基准比较法

单项选择题

某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是______。

A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法

单项选择题

在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡，尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多，却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时，希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例，同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法，最适合采用的方法是______。

A.基准比较
B.效益/成本分析
C.实验设计
D.质量成本分析

单项选择题

承建方项目经理向监理方提交正式审核所用的项目管理计划，其中必须要包括______。

A.范围管理计划
B.质量管理计划
C.人力资源管理计划
D.成本管理计划

单项选择题

单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位便失去了承建另外一个项目的机会，这属于______。

A.质量成本
B.机会成本
C.时间成本
D.无形成本

单项选择题

关于项目质量审计的叙述中，______是不正确的。

A.质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法
B.质量审计可以内部完成，也可以委托第三方完成
C.质量审计应该是预先计划的，不应该是随机的
D.质量审计用于判断项目活动是否遵从项目定义的过程

单项选择题

______不是进行项目质量保证采用的方法和技术。

A.制定质量保证规划
B.质量活动分解
C.建立质量保证体系
D.统计抽样

单项选择题

某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度，其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是______过程的一部分工作。

A.质量保证
B.质量改进
C.质量控制
D.质量计划

单项选择题

质量保证部门最近对某项目进行了质量审计，给出了一些建议和裁定。一项建议看来关键且应该被执行，因为它将影响到这个项目是否能成功地交给客户。如果建议不被执行，产品则不能满足需要。该项目的项目经理下一步应该______。

A.开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责
B.重新分配任务给没能发现这个错误负有责任的队员
C.立即执行产品返工
D.发布一个变更申请以执行需要的纠正活动

单项选择题

在项目质量监控过程中，在完成每个模块编码工作之后就要做的必要测试，称为______。

A.单元测试
B.综合测试
C.集成测试
D.系统测试

单项选择题

质量管理人员在安排时间进度时，为了能够从全局出发、抓住关键路径、统筹安排、集中力量，从而达到按时或提前完成计划的目标，可以使用______。

A.活动网络图
B.因果图
C.优先矩阵图
D.检查表

单项选择题

排列图(帕累托图)可以用来进行质量控制是因为______。

A.它按缺陷的数量多少画出一条曲线，反映了缺陷的变化趋势
B.它将缺陷数量从大到小进行了排列，使人们关注数量最多的缺陷
C.它将引起缺陷的原因从大到小排列，项目团队应关注造成最多缺陷的原因
D.它反映了按时间顺序抽取的样本的数值点，能够清晰地看出过程实现的状态

单项选择题

甲公司承担的某系统开发项目，在进入开发阶段后，出现了一系列质量问题。为此，项目经理召集项目团队，列出问题，并分析问题产生的原因。结果发现，绝大多数的问题都是由几个原因造成的，项目组有针对性地采取了一些措施。这种方法属于______法。

A.因果图
B.控制图
C.排列图
D.矩阵图

单项选择题

在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4个图按顺序号从小到大依次是______。

A.相互关系图、控制图、流程图、排列图
B.网络活动图、因果图、流程图、直方图
C.网络活动图、因果图、过程决策程序图、直方图
D.相互关系图、控制图、过程决策程序图、排列图

单项选择题

某公司对本单位负责的信息系统集成项目实施失败的原因进行分析后，发现约80%的原因都是用户需求不明确、授权不清晰，以及采用了不适宜的技术，而其他十几种原因造成的失败较少。根据这些分析结果，该公司所采用项目质量控制的方法是______。

A.散点图法
B.直方图法
C.帕累托法
D.控制图法

单项选择题

如下图所示的质量控制工具为______。

图某个质量控制工具

A.散点图法
B.因果图
C.帕累托图
D.控制图

单项选择题

在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而______则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。

A.帕累托图
B.树状图
C.相互关系图
D.亲和图

单项选择题

某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各种可能出现的质量问题进行预测并制订应对措施。以下工具中，能够满足其需要的是______。

A.控制图
B.流程图
C.树状图
D.活动网络图

单项选择题

一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(lshikawa图)讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的______。

A.质量计划编制
B.质量工具
C.质量保证
D.质量控制

单项选择题

______一般不是质量控制的方法、技术和工具。

A.趋势图(趋势分析)
B.检查表(或检验)
C.控制图
D.制定参数基准表

单项选择题

应用Paretol图可以______。

A.将精力集中到最关键的因素上
B.量化风险
C.帮助预测未来的问题
D.改进风险管理

单项选择题

在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象属于______特征。

A.蒙特卡洛
B.大数定律
C.帕累托定律
D.PDPC

单项选择题

某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保目标的达成，并能对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是______。

A.散点图
B.矩阵图
C.控制图
D.亲和图

质量管理人员在安排时间进度时，为了能够从全局出发、抓住关键路径、统筹安排、集中力量，从而达到按时或提前完成计划的目标，可以使用______。

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在项目管理的下列4类风险类型中，对于用户来说如果没有管理好，______将会造成最长久的影响。

为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是______。

质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外，还为______创造了条件。

质量管理六西格玛标准的优越之处不包括______。

CMMI所追求的过程改进目标不包括______。

在制定项目质量计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计各种可能出现的障碍及结果，设想并制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性。这种方法属于______。

项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于______。

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排列图(帕累托图)可以用来进行质量控制是因为______。

在质量管理中可使用下列各图作为管理工具，这4个图按顺序号从小到大依次是______。

如下图所示的质量控制工具为______。 图 某个质量控制工具

在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而______则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。

某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具，来帮助项目组对各种可能出现的质量问题进行预测并制订应对措施。以下工具中，能够满足其需要的是______。

一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(lshikawa图)讨论所发现的一个重大质量问题的原因，这属于质量管理中的______。

______一般不是质量控制的方法、技术和工具。

应用Paretol图可以______。

在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象属于______特征。

某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，项目组为确保目标的达成，并能对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析，适合使用的质量工具是______。

如下图所示的质量控制工具为______。

图某个质量控制工具