单项选择题

整体旅游产品，又称综合性旅游产品，一般指各种形式的：

A．包价旅游
B．小包价旅游
C．组合旅游
D．单项服务

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单项选择题

在现代旅游业中，处于核心地位的是：

A．饭店
B．交通
C．旅游景点
D．旅行社

单项选择题

旅游业为旅游者提供的旅游服务包括六大环节。其中的中心环节是：

A．.食
B．.住
C．.行
D．.游

单项选择题

地陪不能任意增加自费项目，若要增加时，必须商量并征得同意的对象是：

A．领队
B．全陪
C．旅游者
D．领队和全陪

单项选择题

整体旅游产品，又称综合性旅游产品，一般指各种形式的：

A．包价旅游
B．小包价旅游
C．组合旅游
D．单项服务

单项选择题

世界旅游组织是目前世界上唯一全面涉及旅游事务的：

A．区域性民间旅游组织
B．区域性政府间旅游组织
C．全球性民间旅游组织
D．全球性政府间旅游组织

单项选择题

《导游人员管理条例》规定，颁发导游人员资格证的机关是：

A．国务院旅游行政管理部门
B．省市自治区旅游行政管理部门
C．导游人员所在地旅游行政管理部门
D．导游人员所在的旅行社

单项选择题

在调整旅游者消极情绪的各种方法中，比较容易引起旅游者反感的是：

A．物质补偿法
B．精神补偿法
C．转移注意法
D．分析法

单项选择题

导游服务三要素是指语言、知识和：

A．服务态度
B．服务水平
C．服务数量
D．服务技能

单项选择题

旅客进入一主权国家，不明该国海关规定或不知如何选择通道时，应选择：

A．申报通道
B．绿色通道
C．无申报通道
D．免税通道

单项选择题

用凝练的语句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为：

A．概述法
B．突出重点法
C．画龙点睛法
D．制造悬念法

单项选择题

我国国内铁路客运车次序号为4位数，1XXX—SXXX，表示该旅客列车为：

A．普通旅客快车
B．普通旅客慢车
C．临客普快列车
D．郊游临客快速列车

单项选择题

我国的国家高速公路网简称为“7918网”，其中“9”是指：

A．9条首都放射线
B．9条南北纵向线
C．9条东西横向线
D．9条跨国境高速线

单项选择题

旅游者的特殊饮食要求在旅游协议书上有明文规定，地陪应：

A．积极协助解决
B．不折不扣予以满足
C．与餐厅联系按情况而定
D．尽量满足，餐费自理

单项选择题

某外国旅游团中的一位旅游者要求地陪将一包东西转交给某国驻华使馆的工作人员，导游人员应先：

A．建议他自行处理
B．详细了解情况
C．请示旅行社领导
D．向其表示可以接受委托

单项选择题

地陪在安排旅游团的参观活动时应遵循的原则是：

A．宜长不宜短
B．参观科研单位时长一些
C．宜短不宜长
D．参观企业时短一些

单项选择题

接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于：

A．核定活动日程安排时
B．在机场接到旅游团时
C．首次景点游览时
D．自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时