单项选择题

常见的个人奖励计划不包括______

A.计件制
B.企业补充福利
C.佣金制
D.计时制

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单项选择题

关于说服过程，下列说法不正确的是______。

A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

单项选择题

一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是______。

A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历

单项选择题

巴斯的有魅力领导者的四个特征中所指的领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对______特征的。

A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑

单项选择题

______是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。

A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍

单项选择题

在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为______。

A.角色冲突
B.顺从
C.从众
D.服从

单项选择题

情绪主观体验的外部表现形式是______。

A.感情
B.表情
C.态度
D.行为

单项选择题

信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的______。

A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调

单项选择题

组织承诺是指______。

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

单项选择题

高满意度不会引起______。

A.员工对组织忠诚度的增加
B.员工对工作更加投入
C.高离职率
D.绩效得以提高

单项选择题

关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是______。

A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

单项选择题

关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是______。

A.人力资源管理会提高员工的流动率
B.人力资源管理能够调动员工的积极性
C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D.人力资源管理会增加员工的不满情绪

单项选择题

从管理思潮上分析，科学管理的特点是______。

A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观

单项选择题

下列关于共享服务中心和外包的说法，正确的是______。

A.采用共享服务中心和外包等形式的企业，人力资源管理部门的工作职能将趋于分散
B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起，并为管理者和员工提供直接的支持
C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上
D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构

单项选择题

工作分析中的首要步骤是______。

A.搜集工作分析的信息
B.编写工作说明书
C.确定工作分析收集信息的用途
D.搜集与工作背景相关的信息

单项选择题

下列方法中，仅适用于短期可以掌握工作的是______。

A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法

单项选择题

下列劳动强度的分级方法不正确的是______。

A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据心理指数来划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分

单项选择题

关于招聘的含义，正确的说法是______。

A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣，前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步

单项选择题

企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是______。

A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场

单项选择题

关于招聘信息发布原则的说法，错误的是______。

A.应做到一般公众都了解招聘信息
B.应面向特定人员发布招聘信息
C.应发布真实的招聘信息
D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本

单项选择题

关于绩效考核中的强制分布法，正确的是______。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响
B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果
C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距

单项选择题

将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是______。

A.排序法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.强制分布法

单项选择题

目标管理法的劣势是______

A.有效性
B.实施过程复杂
C.不公平
D.倾向于聚焦短期目标

单项选择题

企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于______。

A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验

单项选择题

同一企业内相同职位上的两名员工，为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了______原则。

A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性

单项选择题

员工任职资格等级的高低取决于______。

A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力
D.职位

单项选择题

排序法的缺点在于______。

A.成本低
B.主观成分大
C.规律小
D.结构简单

单项选择题

常见的个人奖励计划不包括______

A.计件制
B.企业补充福利
C.佣金制
D.计时制

单项选择题

人力资源管理的核心要素是______。

A.培训与开发
B.技能提升
C.意识水平的提高
D.工作动机的提高

单项选择题

适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是______。

A.讨论法
B.讲授法
C.操作示范法
D.案例研讨法