患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技...

单项选择题

患者，男性，50岁。诊断为“冠心病、心绞痛”，拟择日行主动脉．冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担心手术发生意外，另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施除外

A．告诉患者手术没有任何风险
B．指导患者放松的方法，做好术前心理准备
C．请手术成功的患者现身说法，鼓励患者积极配合手术
D．请患者家属一起做好患者的思想工作
E．告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用

单项选择题

患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是

A．工作太忙可问其他护士
B．问值班医生比较好
C．告知其完全正常
D．客观介绍患者情况
E．要注意隐私权，需保密患儿病情

单项选择题

患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是

A．告知医生
B．通知家属，说服继续治疗
C．问其流泪原因
D．讲述其他患者的事情
E．给予安慰

单项选择题

患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于

A．患者角色行为消退
B．患者角色行为冲突
C．患者角色行为强化
D．患者角色行为缺如
E．患者角色行为适应

单项选择题

患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人“你知道使用胰岛素要注意哪些问题吗”这一问题属于

A．客观问题
B．主观问题
C．开放式问题
D．封闭式问题
E．非指导性问题

单项选择题

患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查。”此语言属于

A．礼貌用语
B．迎接用语
C．工作用语
D．送别用语
E．介绍用语

单项选择题

患儿，1岁。因急性支气管炎入院，护士选择头皮静脉穿刺为患儿输液，此时护士与患儿的人际距离是

A．亲密距离
B．个人距离
C．社会距离
D．公众距离
E．心理距离

单项选择题

患者，女性，80岁肿瘤晚期。患者全身极度衰竭，意识有时模糊。为安慰患者，护士与其交流时应使用的距离是

A．亲密距离
B．社交距离
C．熟人距离
D．工作距离
E．演讲距离

单项选择题

患者，女性，50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的

A．趣味性
B．严谨性
C．规范性
D．安慰性
E．礼貌性

单项选择题

患者，女性，52岁。因糖尿病入院治疗，护士为其铺好床单位后，告诉患者：“我是您的责任护士，我姓李，叫我小李就行，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是

A．热情的接待者
B．主动的介绍者
C．细心的照顾者
D．认真的计划者
E．耐心的教育者

单项选择题

患者，女性，43岁，II期高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展时期的

A．熟悉期
B．工作期
C．进展期
D．初始期
E．结束期

单项选择题

患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的

A．熟悉期
B．工作期
C．协作期
D．解决期
E．结束期

单项选择题

一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先

A．说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力
B．不做解释，直接给患者输液
C．不满患者的要求，与患者据理力争
D．找有经验的高年资护士为患者输液
E．找家属让其劝说患者同意为其输液

单项选择题

患者，女性，56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间家属强烈要求探视。此时值班护士首先应该

A．向家属耐心解释取得家属理解
B．让患者征得科主任的同意
C．拒绝家属的不合理要求，无需解释
D．悄悄让家属与患者见面
E．让患者征得护士长的同意

单项选择题

患者，女性，25岁，因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张，护士首先应使用

A．迎送性语言
B．指导性语言
C．安慰性语言
D．招呼性语言
E．礼节性语言

单项选择题

患者，女性，57岁。半小时前因在公园晨练时晕倒，被急诊送入院时已昏迷。对于此患者应采取的护患关系模式是

A．指导-合作型
B．主动-被动型
C．被动-被动型
D．主动-合作型
E．共同参与型

单项选择题

患者，女性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了”这一提问属于

A．指导性问题
B．主观问题
C．开放式问题
D．闭合性问题
E．直接问题

单项选择题

患者，男性，48岁，胃溃疡，胃大部分切除术后，患者今日康复出院。主管护士对患者说：“您回家要多休息和按时服药，注意饮食，并按规定时间来复查。您走好。”这属于

A．指导用语
B．解释用语
C．迎送用语
D．招呼用语
E．安慰用语

单项选择题

患者，男性，56岁。患鼻咽癌，进行放疗。护士询问患者“你对放疗有什么想法”这一问题属于

A．主观问题
B．半开放式问题
C．开放式问题
D．封闭式问题
E．非指导性问题

单项选择题

患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应特别注意语言的

A．专业性
B．礼貌性
C．安慰性
D．保密性
E．指导性

单项选择题

慢性病患者与护士间适用的关系模式是

A．主动-指导型模式
B．主动-合作型模式
C．指导-命令型模式
D．共同参与型模式
E．被动参与型模式

单项选择题

患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士：“我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想……”判断护患双方沟通的层次是

A．礼貌性沟通
B．分享个人想法
C．陈述事实
D．分享感觉
E．一致性的沟通

患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

你可能感兴趣的试题

沟通基本要素中，属于主动因素的是

根据信息载体的不同，人际沟通的可分为

治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容，其特点是

关于护士的面部表情的要求应不包括

人际沟通包括的两种形式是

某糖尿病患者出院时，护士指导其学习自行注射胰岛素，此时护士担任的角色是

适用于婴儿护理的心理沟通方式是

患者与护士交流时，对住院的高额收费不满，情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是

适用于危重患者的护患关系的类型是

一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的

患者，女性，63岁。长期胃溃疡，近1年加重明显，患者担心和忧郁病情反复，病程漫长，告诉护士常因疾病引起焦虑不安，并“常与老伴为小事争吵”。该护士不恰当的回答是

患者，女性，36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是

患者，女性，43岁，因乳腺癌行乳腺切除术，术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时，应采用的沟通距离是

患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是

患者，女性，36岁。得知自己忠晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是

患儿，3岁，因先天性心脏病入院，3天后并发心力衰竭，转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况，病房护士正确的处理是

患者，男性，68岁。因患肺癌住院接受化疗，但效果不佳，患者时常伤心流泪，护士与患者沟通应采用的方法是

患者，女性，49岁，因胆囊炎、胆结石住院治疗，术后第2天，得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时，患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于

患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人“你知道使用胰岛素要注意哪些问题吗”这一问题属于

患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说：“请多保重，注意按时复查。”此语言属于

患儿，1岁。因急性支气管炎入院，护士选择头皮静脉穿刺为患儿输液，此时护士与患儿的人际距离是

患者，女性，80岁肿瘤晚期。患者全身极度衰竭，意识有时模糊。为安慰患者，护士与其交流时应使用的距离是

患者，女性，50岁，乳腺癌晚期。患者情绪低落，护士与其交流应特别注意语言的

患者，女性，52岁。因糖尿病入院治疗，护士为其铺好床单位后，告诉患者：“我是您的责任护士，我姓李，叫我小李就行，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是

患者，女性，43岁，II期高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展时期的

患者，男性，45岁，血压持续升高3天，住院检查。患者入院后，护士主动自我介绍，并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时，护士与患者处于护患关系发展时期的

一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先

患者，女性，56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间家属强烈要求探视。此时值班护士首先应该

患者，女性，25岁，因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张，护士首先应使用

患者，女性，57岁。半小时前因在公园晨练时晕倒，被急诊送入院时已昏迷。对于此患者应采取的护患关系模式是

患者，女性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了”这一提问属于

患者，男性，48岁，胃溃疡，胃大部分切除术后，患者今日康复出院。主管护士对患者说：“您回家要多休息和按时服药，注意饮食，并按规定时间来复查。您走好。”这属于

患者，男性，56岁。患鼻咽癌，进行放疗。护士询问患者“你对放疗有什么想法”这一问题属于

患者，女性，45岁，入院诊断肝癌。患者尚不了解病情，且感情脆弱。工作中，护士应特别注意语言的

慢性病患者与护士间适用的关系模式是

患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士：“我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想……”判断护患双方沟通的层次是