朱兰理论体系中的概念包括____。

多项选择题朱兰理论体系中的概念包括 ____ 。

A．质量即“适应性”
B．质量改进三部曲
C．关键的少数原理
D．优化系统

1.单项选择题在波士顿矩阵中，相对市场占有份额是指 ____ 。

A．企业产品的销售额在市场上占同类产品总销售额的比例
B．企业产品的市场份额与同类产品最大竞争对手产品市场份额之比例
C．企业产品的销售量占同类产品总销售量的百分比
D．企业产品销售利润占同类产品销售利润总额的百分比

2.多项选择题模仿创新是在吸收率先创新者成功经验和失败教训的基础上，对其创新思想和创新行为进行完善改进的创造性活动，具有模仿、跟随性、 ____ 的特点。

A．研究开发的针对性
B．技术独创的专有性
C．投资的超前性
D．投资的后倾性

3.单项选择题劳动者未能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位工作的年限，工作时间每满1年发给相当于1个月工资的经济补偿金，最多不超过 ____ 个月。

A．6
B．8
C．10
D．12

4.单项选择题某人计划在5年后得到本利和8000元，假设投资报酬率为8%，他现在应当投入多少元 ____ 。

A．1481
B．5714
C．5448
D．4869

5.单项选择题销售量大、面广的商品一般适用 ____ 的分销渠道。

A．长渠道
B．短渠道
C．宽渠道
D．窄渠道

6.单项选择题企业经营战略中第一层次的战略是 ____ 。

A．总体经营战略
B．经营单位战略
C．职能战略
D．管理战略

7.单项选择题在短期负债筹资中，某企业年初从银行贷款100万元，期限1年，年利率为10%，按照贴现法付息，则年末应偿还的金额为 ____ 万元。

A．70
B．90
C．100
D．110

8.单项选择题美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈提出的 ____ 理论，围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响。

A．不成熟—成熟
B．X—Y
C．团体行为
D．组织行为

9.单项选择题一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下 ____ 方面进行。

A．产业和市场
B．分销渠道
C．目标和战略
D．利润

10.单项选择题中国加入世界贸易组织后，实行 ____ 是中国企业的必然趋势。

A．集团化战略
B．多元化战略
C．外向化战略
D．差异化战略