最需要谈判技巧的三种情况是______。

单项选择题

在完成一项任务时，两名团队成员出现了很大的意见分歧。这个项目本身的风险并不高，并且在一个强矩阵环境中，由30个人共同实施。为了解决分歧，项目经理应该______。

A．做出决定
B．把团队成员的问题反馈给他们的职能经理
C．建议团队成员妥协
D．找一个基准分析

单项选择题

职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理之间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在______。

A．项目经理为什么需要资源
B．可供任务耗用的时间和资金有多少
C．谁去完成任务
D．为什么要完成这些任务

单项选择题

承包商满足了合同规定，并完成了全部工作，但是结果却是你不能接受的。这个合同被认为是______。

A．不完整的，因为买方不满意
B．不完整的，因为合同中对具体产品的规定不正确
C．完整的，因为承包商已经完成了全部工作
D．完整的，因为承包商满足了合同规定

单项选择题

在为项目活动估算资源需求时，有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时，得到了45个工作包。然后你编制了活动清单。现在你正制定进度计划并确定资源需求。你发现对于大约30个活动，你不能在具有合理信心的情况下得出其估算值，因此你和团队成员决定采用______的方法进行活动资源估算。

A．自下而上估算
B．出版的估算数据
C．资源分解结构
D．备选方案分析

单项选择题

在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注以下事项，但不包括______。

A．确保文档是完整的
B．获得客户对项目的正式验收
C．准备人员绩效评估
D．确定所有产品都支持需求

单项选择题

你正从事的项目工作是升级某省现有的通信光缆。你已确定，利用一种资源以可每小时安装25米电缆，因此安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是______。

A．类比估算
B．生产力效率因素
C．参数估算
D．计划评审技术

单项选择题

最需要谈判技巧的三种情况是______。

A．制定WBS；确定项目进度计划；管理项目变更
B．使用分包商；制定项目范围说明书；管理项目变更
C．确保管理层对项目支持；同职能经理合作；项目团队建设
D．和职能经理合作以获得完成项目所需资源；为团队成员提供绩效评估：制定WBS

单项选择题

当你即将结束合同时，可找到合同收尾过程的特定工作内容的所在是______。

A．合同中规定的条款与条件
B．项目管理计划中的工作说明书
C．组织过程资产
D．采购管理计划

单项选择题

抽样统计可以确定某些项目产品或项目元素是否符合要求，这种方法的最大优势是______。

A．不需要资源
B．无须对产品或元素做100%的检查，就能对总体得出可靠的推论
C．抽样率低于1%也可以得到满意的结论
D．成本比全面检测要低

单项选择题

你负责的项目，EV=10000，AC=12000，PV=9000，BAC=50000，请计算该项目的完工百分比是多少，若绩效维持现状到结束，EAC是多少。正确的选项是______。

A．16.7%，60000
B．20%，60000
C．16.7%，52000
D．20%，52000

单项选择题

公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的启动阶段。该阶段的可交付成果是______。

A．项目章程
B．项目管理计划
C．工作说明书
D．资源电子数据表

单项选择题

一个项目严重超期，目前最重要的就是赶进度。管理层计划将目前分派给3个人的工作任务增加到7个人，项目经理不同意，他的依据是______。

A．收益递减法则
B．快速跟进
C．挣值分析
D．生命周期成本计算

单项选择题

你管理一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其关键的专业知识领域。因此______。

A．项目将无须团队建设活动
B．建议召开项目开工会议
C．在项目全程将很顺利地处理奖励与认可
D．你应预期发生的冲突和变更处于最低水平

单项选择题

乔治和约翰是团队中最为关键的两位技术专家，然而两人的性格差异导致彼此的沟通异常困难，你本来应该采取______措施来防止这种情况的发生。

A．认真规划，明确职责
B．在同一职能组中选择人员
C．召开一次项目启动会
D．展示优秀的领导才能

单项选择题

项目A、B、C、D被提交到项目发起人和委员会作为组织做投资的潜在项目。这些项目根据以下因素进行3分制评分：利润率，可销售指数和成功商数。赋予利润率、可销售指数和成功商数的权重分别是3、2、1。
项目A的利润得分为2分，可销售指数得分为1分，成功商数得分为3分；
项目B的利润得分为2分，可销售指数得分为2分，成功商数得分为3分：
项目C的利润得分为3分，可销售指数得分为1分，成功商数得分为2分；
项目D的利润得分为2分，可销售指数得分为2分，成功商数得分为1分。
委员会有可能选择______。

A．A项目
B．B项目
C．C项目
D．D项目

单项选择题

你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务汇报、市场份额及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是______。

A．成本
B．易于运用
C．现实性
D．能力

单项选择题

由于风险管理在你公司的项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你______。

A．进行一次风险审计
B．确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
C．召开风险状态会议
D．定期重估已识别的风险

单项选择题

“9·11事件”让你所在的数据公司至今仍心有余悸，大量的数据丢失险些让公司面临破产。管理层终于认识到了数据维护工作的重要性，并在项目开始时就考虑系统维护工作。维护工作应当______。

A．被视做单独的项目
B．不被视做项目生命周期的一部分
C．总是收尾阶段中一项要实施的任务
D．信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%～70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护

单项选择题

当项目已经接近尾声的时候，你的团队识别了一个新的风险，此时距离项目验收只有一周的时间了，验收会的方案已经确定，会议通知也即将发出。此时，最合适的行动是______。

A．立即启动权变措施
B．向高层和发起人汇报这一情况
C．制定一个减轻风险的应对计划
D．进行风险定性分析

单项选择题

用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入______过程中。

A．指导和管理项目执行与实施整体变更控制
B．指导和管理项目执行与监控风险
C．核实范围与执行质量保证
D．管理沟通与监控风险

单项选择题

有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括______。

A．争议
B．诉讼
C．索赔
D．要求

单项选择题

一种结构化的审查旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的情况进行审查，这被称为______。

A．采购绩效审查
B．状态评审会议
C．规划采购
D．确认范围

单项选择题

当进度被压缩后，你可以在关键路径活动上增加资源，这时必须进一步考虑的是______。

A．出现新的关键路径
B．分配给关键路径上其他任务的资源
C．其他活动的延迟
D．进度计划中历时最长的任务

单项选择题

项目生命周期的______阶段会遇到最大的风险。

A．规划
B．收尾
C．概念
D．实施

单项选择题

可以促进并行工程的团队建设的方法是______。

A．紧密矩阵
B．特别工作组
C．矩阵管理
D．快速跟进

单项选择题

在你的团队中，大多是个性十足的年轻人，建设并激励一个快乐高效的团队是项目成功的基础，你应该使用的激励理论是______。

A．Y理论与马斯洛需求层次理论
B．Y理论、期望理论、赫兹伯格保健与激励理论
C．X理论、期望理论
D．期望理论、赫兹伯格保健与激励理论

单项选择题

你已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻挠，你需要的人员迟迟不能到位。虽然你和职能经理已经谈判了多次，但你的需求并没有得到满足。你不能采取的措施是______。

A．拟订报告，向高层领导求助
B．考虑从外部招聘人员
C．让你的上司和职能经理的上司沟通
D．向职能经理施压

单项选择题

为了缩短完工时间，并向客户提供比原计划更低的成本，公司向项目分配了关键性人才。公司的战略是消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定出现。公司应采用的风险影响战略是______。

A．开拓
B．分担
C．避免
D．减轻

单项选择题

某施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争论，而且他们拒绝听取对方的意见。在这种情况下，应采用的最适当的冲突解决方法是______。

A．合作
B．妥协
C．强迫
D．包容

单项选择题

在项目进度网络图中，存在多种时差。在某特定活动中被使用且不影响任何后续活动的时差被称为______。

A．内部时差
B．自由时差
C．总时差
D．项目时差

单项选择题

项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬重她并采纳她的建议。她具有______。

A．参照权
B．奖励权
C．法定权力
D．专家权力

单项选择题

你负责管理一组人员，他们从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目，项目旨在开发防蚊剂。你在开会时，许多团队成员已经决定了要采用的项目选择技术。有些人认可内部收益率(IRR)，而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法，你首先应当______。

A．选择大多数团队成员了解的方法
B．比较各种选择技术，并确定每种技术的优缺点
C．识别公司最常用的技术，并确定这种技术是否适用于项目
D．确定管理层的理念和希望

单项选择题

在收集需求的工具与技术中，通常采用1对1形式的是______。

A．访谈
B．问卷调查
C．德尔菲技术
D．引导式研讨会

单项选择题

一位造价工程师为APT建筑公司在中国首个油田管道铺设项目估算成本。他没有得到任何详细的工程数据，应采取的费用估算方法是______。

A．APT公司提供建筑成本估算
B．参数估算
C．根据该工程师以往的经验进行类比估算
D．计划评审技术

单项选择题

一项工作，平均工期是10天，标准差是1.1天，在11.1天内完成的概率是______。

A．15.97%
B．68.26%
C．95.46%
D．84.13%

单项选择题

关于冲突，下面描述正确的是______。

A．冲突的主要来源是个性
B．冲突可能是有益的
C．缓解是解决冲突的最好办法
D．减少人员直接的接触可以防止冲突

单项选择题

在项目管理活动中，工作授权系统的主要作用是______。

A．规定什么时间以什么顺序完成什么工作
B．规定什么时候做什么活动
C．规定谁做什么工作
D．规定谁在什么时候做什么工作

单项选择题

你的项目正在进行中，公司又启动了一个新的项目，并把这个项目的优先级排在了你的项目的前面。你团队中的3名成员向你提出辞职，要加入新的项目，你应该______。

A．不批准他们的辞职
B．向管理层求助
C．向项目发起人求助
D．要求新项目的项目经理不接纳这3个人

单项选择题

研究表明，在项目的执行阶段，发生冲突的主要原因是______。

A．个性
B．进度计划
C．成本
D．项目优先级

单项选择题

在某项目进行中，一位客户提出一项变更要求，预计要占用部分项目预算。客户保证，已经说服了发起人和高层领导，可以为这个项目变更增加相应的投资，并且项目经理也通过合法渠道验证了客户的说法。接下来项目经理要做的是______。

A．实施变更
B．将变更请求提交给变更控制委员会
C．评价变更对项目其他方面的影响
D．由于超出了项目范围，不予变更

单项选择题

你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是______。

A．职能经理
B．业务伙伴
C．运营经理
D．卖方

单项选择题

WBS是______之间沟通的良好工具。

A．发起人和客户
B．项目经理和客户
C．项目经理和项目团队
D．项目干系人之间

单项选择题

在冲突涉及较多相关方并且其观点互不相容时，______不是很有效的冲突解决方法。

A．回避
B．妥协
C．强迫
D．合作

单项选择题

在评价风险过程中，为了减少或消除项目团队成员之间的偏见，克服个别人对结果的不合理影响，可以采用______。

A．专家访谈
B．德尔菲技术
C．蒙特卡洛技术
D．挣值技术

单项选择题

______不是项目中常见的制约因素。

A．有限的预算
B．团队沟通不畅
C．规定的交付日期
D．缺少可用的熟练资源和组织政策

单项选择题

下列各项是估算成本过程的输出，但不包括______。

A．风险登记册更新
B．活动成本估算
C．估算依据
D．成本绩效基准

单项选择题

某组织将项目未来的收益折现，并将其与目前的项目费用对比来选择项目。这属于______。

A．净现值分析
B．优势、弱势、机会与危险分析
C．回报分析
D．折现分析

最需要谈判技巧的三种情况是______。

你可能感兴趣的试题

在完成一项任务时，两名团队成员出现了很大的意见分歧。这个项目本身的风险并不高，并且在一个强矩阵环境中，由30个人共同实施。为了解决分歧，项目经理应该______。

职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理之间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在______。

承包商满足了合同规定，并完成了全部工作，但是结果却是你不能接受的。这个合同被认为是______。

最恰当地描述了项目范围说明书的是______。

低优先级风险观察清单记录在______中。

月度项目进展报告显示进度计划偏差为零，但项目关键路径事件被延迟了，这是由于______报告出了错。

在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注以下事项，但不包括______。

你正从事的项目工作是升级某省现有的通信光缆。你已确定，利用一种资源以可每小时安装25米电缆，因此安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是______。

最需要谈判技巧的三种情况是______。

当你即将结束合同时，可找到合同收尾过程的特定工作内容的所在是______。

抽样统计可以确定某些项目产品或项目元素是否符合要求，这种方法的最大优势是______。

你负责的项目，EV=10000，AC=12000，PV=9000，BAC=50000，请计算该项目的完工百分比是多少，若绩效维持现状到结束，EAC是多少。正确的选项是______。

公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的启动阶段。该阶段的可交付成果是______。

一个项目严重超期，目前最重要的就是赶进度。管理层计划将目前分派给3个人的工作任务增加到7个人，项目经理不同意，他的依据是______。

你管理一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其关键的专业知识领域。因此______。

乔治和约翰是团队中最为关键的两位技术专家，然而两人的性格差异导致彼此的沟通异常困难，你本来应该采取______措施来防止这种情况的发生。

你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务汇报、市场份额及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是______。

由于风险管理在你公司的项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你______。

“9·11事件”让你所在的数据公司至今仍心有余悸，大量的数据丢失险些让公司面临破产。管理层终于认识到了数据维护工作的重要性，并在项目开始时就考虑系统维护工作。维护工作应当______。

当项目已经接近尾声的时候，你的团队识别了一个新的风险，此时距离项目验收只有一周的时间了，验收会的方案已经确定，会议通知也即将发出。此时，最合适的行动是______。

用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入______过程中。

有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括______。

一种结构化的审查旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的情况进行审查，这被称为______。

当进度被压缩后，你可以在关键路径活动上增加资源，这时必须进一步考虑的是______。

项目生命周期的______阶段会遇到最大的风险。

可以促进并行工程的团队建设的方法是______。

在你的团队中，大多是个性十足的年轻人，建设并激励一个快乐高效的团队是项目成功的基础，你应该使用的激励理论是______。

你已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻挠，你需要的人员迟迟不能到位。虽然你和职能经理已经谈判了多次，但你的需求并没有得到满足。你不能采取的措施是______。

为了缩短完工时间，并向客户提供比原计划更低的成本，公司向项目分配了关键性人才。公司的战略是消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定出现。公司应采用的风险影响战略是______。

某施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争论，而且他们拒绝听取对方的意见。在这种情况下，应采用的最适当的冲突解决方法是______。

在项目进度网络图中，存在多种时差。在某特定活动中被使用且不影响任何后续活动的时差被称为______。

项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬重她并采纳她的建议。她具有______。

在收集需求的工具与技术中，通常采用1对1形式的是______。

一位造价工程师为APT建筑公司在中国首个油田管道铺设项目估算成本。他没有得到任何详细的工程数据，应采取的费用估算方法是______。

一项工作，平均工期是10天，标准差是1.1天，在11.1天内完成的概率是______。

关于冲突，下面描述正确的是______。

在项目管理活动中，工作授权系统的主要作用是______。

你的项目正在进行中，公司又启动了一个新的项目，并把这个项目的优先级排在了你的项目的前面。你团队中的3名成员向你提出辞职，要加入新的项目，你应该______。

研究表明，在项目的执行阶段，发生冲突的主要原因是______。

你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是______。

WBS是______之间沟通的良好工具。

在冲突涉及较多相关方并且其观点互不相容时，______不是很有效的冲突解决方法。

在评价风险过程中，为了减少或消除项目团队成员之间的偏见，克服个别人对结果的不合理影响，可以采用______。

______不是项目中常见的制约因素。

下列各项是估算成本过程的输出，但不包括______。

某组织将项目未来的收益折现，并将其与目前的项目费用对比来选择项目。这属于______。