认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的（　　　）

单项选择题

对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）

A．确定目标
B．诊断问题
C．规划方案
D．评估选优

单项选择题

政策指导矩阵属于（　　　）。

A．定性决策方法
B．定量决策方法
C．确定型决策方法
D．不确定型决策方法

单项选择题

马克斯韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是（　　　）

A．个人崇拜式权威
B．理性～合法权威
C．传统式权威
D．继承式权威

单项选择题

使计划数字化的工作成为（　　　）。

A．规划
B．决策
C．预算
D．预测

单项选择题

根据计划内容的明确性，可以将计划分为（　　　）。

A．长期和短期计划
B．战略性计划和战术计划
C．具体性计划和指导性计划
D．程序性计划和非程序性计划

单项选择题

目标管理的提出者是美国管理学家（　　　）。

A．维克多.弗鲁姆
B．迈克尔.哈默
C．彼得圣吉
D．彼得.德鲁克

单项选择题

在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（　　　）。

A．没有什么必然联系
B．直接成正比关系
C．有明显的间接关系
D．直接成反比关系

单项选择题

“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选生的原则是（　　　）。

A．用人所长的原则
B．因材器用的原则
C．因事择人的原则
D．人事动态平衡原则

单项选择题

企业员工技能培训的重点是（　　　）。

A．导入培训
B．在职培训
C．离职培训
D．工作轮换

单项选择题

组织变革的过程不包括（　　　）

A．解冻
B．协调
C．变革
D．再冻结

单项选择题

美国学者布莱克和穆顿提出了（　　　）

A．领导特性论
B．领导权变理论
C．领导方格论
D．领导生命周期理论

单项选择题

“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵”。这句话最确切地体现了领导的（　　　）

A．协调作用
B．指挥作用
C．激励作用
D．规范作用

单项选择题

美国心理学家亚当斯1965年提出的公平理论，又称为（　　　）

A．期望理论
B．成就需要理论
C．保健一激励理论
D．社会比较理论

单项选择题

激励过程的出发点是（　　　）

A．紧张感13
B．目标
C．未满足的需要
D．不满意

单项选择题

认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（　　　）

A．X理论
B．Y理论
C．W理论
D．Z理论

单项选择题

利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用（　　　）

A．绩效工资
B．分红
C．知识工资
D．员工持股

单项选择题

使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是（　　　）

A．书面沟通
B．情感沟通
C．口头沟通
D．体态沟通

单项选择题

认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的（　　　）

A．传统观点
B．现代观点
C．人际关系观点
D．相互作用观点

单项选择题

在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是（　　　）

A．前馈控制
B．同期控制
C．间接控制
D．反馈控制

单项选择题

追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种（　　　）

A．暂时性修正13
B．局部性修正
C．根本性修正
D．相对性修正

单项选择题

日本企业发明的准时制库存系统，其目标是（　　　）

A．实现零库存
B．减少库存成本
C．转嫁库存风险
D．增加库存量

单项选择题

企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是（　　　）

A．流动比率
B．速动比率
C．负债比率
D．盈利比率

认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的（ ）

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下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是（ ）

人际关系理论认为，人是（ ）

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