某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向( )申请行政复议。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。假若消费者接受服务的费用为100元，发现经营者有欺诈行为则他可以增加赔偿的金额为( )。

A．100元
B．200元
C．300元
D．500元

单项选择题

申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院( )提出设立外商投资企业申请。

A．国家旅游行政部门
B．国家工商主管部门
C．国家公安主管部门
D．国家商务主管部门

单项选择题

中国公民出境旅游适用的普通护照的有效期为( )。

A．1年
B．2年
C．3年
D．10年

单项选择题

某游客因父亲亡故，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费，除合同另有规定外，应该( )。

A．全部退还
B．不予退还
C．部分退还
D．由中外两家旅行社协商解决

单项选择题

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有( )。

A．安全保障权
B．知情权
C．公平交易权
D．监督权

单项选择题

如果格式条款的提供者不尽提请对方注意和说明的义务，它违背的是( )。

A．公平原则
B．平等原则
C．自愿原则
D．诚实信用原则

单项选择题

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的( )的评定工作。

A．各个星级饭店
B．二星级以下(含二星级)饭店
C．三星级以下(含三星级)饭店
D．四星级以下(含四星级)饭店

单项选择题

旅行社违反《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，情节严重的，由( )吊销其经营许可证。

A．工商部门
B．公安部门
C．旅游行政管理部门
D．司法部门

单项选择题

旅行社必须有不低于旅行社在职员工总数( )且不少于( )名、并与旅行社签订劳动合同的持有导游证的导游。

A．20％；3
B．30％；3
C．20％；5
D．30％；5

单项选择题

旅游者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为( )。

A．15天
B．30天
C．45天
D．60天

单项选择题

根据《导游人员管理条例》规定，下列选项中，( )属于可以颁发导游证的人员。

A．未满十周岁的
B．退休职工
C．麻风病患者
D．被吊销导游证的

单项选择题

旅行社招徕、接待旅游者，应当妥善保存各类合同及相关文件，保存期不得少于( )。

A．1年
B．2年
C．3年
D．4年

单项选择题

实施西部大开发战略所称的“西部”不包括( )。

A．宁夏
B．湖北
C．重庆
D．青海

单项选择题

晋升中级导游员必须取得初级导游员资格( )以上。

A．2年
B．3年
C．4年
D．5年

单项选择题

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币( )元。

A．100
B．200
C．300
D．500

单项选择题

依法治国的标准是( )。

A．宪法
B．法律
C．宪法和法律
D．宪法或法律

单项选择题

旅行社为旅游者提供的服务中有欺诈行为，对此，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的( )。

A．一半
B．1倍
C．2倍
D．3倍

单项选择题

一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于( )。

A．轻微事故
B．一般事故
C．重大事故
D．特大事故

单项选择题

我国要走协调发展的道路，对协调发展的解释不正确是( )。

A．统筹城乡发展
B．统筹工农发展
C．统筹区域发展
D．统筹经济社会发展

单项选择题

( )是指以成分、含量、纯度、尺寸、精密度、性能等来表示的合同标的内在素质和外观形象的优劣状况。

A．标的
B．数量
C．质量
D．价款或者报酬

单项选择题

公民申请换发普通护照的，公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起( )内签发。

A．5个工作日
B．7个工作日
C．10日
D．15日

单项选择题

旅客可以携带乘车的物品是( )

A．易燃、易爆等危险品
B．尸体
C．有可能有碍其他旅客安全的物品
D．有异味的食品

某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向( )申请行政复议。

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坚持依法治国和以德治国相结合,以下相关表述不正确的是( )。

外国人非工作类居留证件的有效期最短为( )日，最长为五年。

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者求偿权实现的最基本、最常见的方式是( )

旅行社取得经营许可至少( )年方可申请经营出境旅游业务。

下列描述中，哪一项不是代订合同所具有的法律特征( )

超过旅游合同结束之日( )天的旅游投诉，旅游投诉处理机构不予受理。

旅行社根据业务和发展的需要，可以设立( )和旅行社服务网点等分支机构。

某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服，应当向( )申请行政复议。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。假若消费者接受服务的费用为100元，发现经营者有欺诈行为则他可以增加赔偿的金额为( )。

申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院( )提出设立外商投资企业申请。

中国公民出境旅游适用的普通护照的有效期为( )。

某游客因父亲亡故，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费，除合同另有规定外，应该( )。

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有( )。

如果格式条款的提供者不尽提请对方注意和说明的义务，它违背的是( )。

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的( )的评定工作。

旅行社违反《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，情节严重的，由( )吊销其经营许可证。

旅行社必须有不低于旅行社在职员工总数( )且不少于( )名、并与旅行社签订劳动合同的持有导游证的导游。

旅游者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为( )。

根据《导游人员管理条例》规定，下列选项中，( )属于可以颁发导游证的人员。

旅行社招徕、接待旅游者，应当妥善保存各类合同及相关文件，保存期不得少于( )。

实施西部大开发战略所称的“西部”不包括( )。

晋升中级导游员必须取得初级导游员资格( )以上。

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币( )元。

依法治国的标准是( )。

旅行社为旅游者提供的服务中有欺诈行为，对此，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的( )。

一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于( )。

我国要走协调发展的道路，对协调发展的解释不正确是( )。

( )是指以成分、含量、纯度、尺寸、精密度、性能等来表示的合同标的内在素质和外观形象的优劣状况。

公民申请换发普通护照的，公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起( )内签发。

旅客可以携带乘车的物品是( )