单项选择题

在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有( )方面。(2003年7月二级真题)

A．3个
B．4个
C．5个
D．6个
E．7个

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单项选择题

岗位设置的基本原则是( )。(2005年11月二级真题)

A．最低数量原则
B．成本最低原则
C．因事设岗原则
D．因人设岗原则

单项选择题

避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是( )。(2006年11月二级真题)

A．工作岗位设计
B．工作岗位分析
C．工作岗位评价
D．工作岗位分类

单项选择题

将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于( )。(2003年11月二级真题)

A．工作丰富化
B．工作满负荷
C．横向扩大工作
D．纵向扩大工作

单项选择题

企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是( )。(2004年6月二级真题)

A．技术规范
B．企业基本制度
C．业务规范
D．个人行为规范

单项选择题

( )不是内部招募法的优点。(2007年5月二级真题)

A．激励性强
B．适应较快
C．准确性高
D．费用较高

单项选择题

如果一家公司需要招聘8位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训，那么最好的招聘来源是( )。(2005年11月二级真题)

A．职业学校
B．失业人员
C．退休人员
D．学院和大学

单项选择题

( )属于假设式的提问方式。(2003年8月二级真题)

A．如果你处于这样的情况，你将怎么做
B．你的意思是这样的吗
C．你曾经干过销售工作吗
D．你认为这样做对吗

单项选择题

关于录用决策，下列理解错误的是( )。(2003年11月二级真题)

A．应强调人员之间的互补性
B．首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定
C．应考虑组织不同发展阶段对于员]=：素质不同要求
D．员工的能力最好能超出应聘岗位的要求

单项选择题

( )能够更好地评估在职员工的培训需求。(2005年11月二级真题)

A．绩效分析法
B．调查分析法
C．问卷分析法
D．会议调查法

单项选择题

适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。(2003年11月二级真题)

A．拓展训练
B．特别任务法
C．管理者训练
D．敏感性训练法

单项选择题

让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是( )。(2004年11月二级真题)

A．头脑风暴法
B．特别任务法
C．案例研究法
D．事件处理法

单项选择题

关于拓展训练说法错误的是( )。(2006年11月二级真题)

A．它应用于心理训练等方面
B．它以外化型体能训练为主
C．它旨在提高学员的行为能力
D．它起源于第二次世界大战

单项选择题

绩效管理的对象不应包括( )。(2004年11月二级真题)

A．高层领导
B．全体员工
C．外部客户
D．人力资源部门人员

单项选择题

在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。(2005年5月三级真题)(2003年11月二级真题)

A．高层领导
B．一般员工
C．直接上级／主管
D．人力资源部人员

单项选择题

某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立( )。(2006年5月二级真题)

A．监督系统
B．控制系统
C．评审系统
D．申诉系统

单项选择题

在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有( )方面。(2003年7月二级真题)

A．3个
B．4个
C．5个
D．6个
E．7个

单项选择题

( )不是贯彻绩效管理的策略。(2005年11月二级真题)

A．吸收员工代表参与绩效管理的设计过程
B．高层领导必须对绩效体系有充分的理性认识
C．使中层对绩效管理充满信心并掌握足够的方法
D．使上下游企业理解绩效管理的意义并取得支持

单项选择题

小王负责公司北方地区销售渠道管理，上级主管在他的绩效管理目标设设计过程中错误的做法是( )。(2003年11月二级真题)

A．由主管直接为他指定绩效目标和要求
B．主管帮助他实现绩效目标的计划
C．对他的绩效目标过程进行及时的指导
D．主管了解他所在岗位的行为特点，以便对其辅导

单项选择题

主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为( )。(2006年5月二级真题)

A．绩效计划面谈
B．绩效指导面谈
C．绩效考评面淡
D．绩效总结面谈

单项选择题

一线人员与管理者都比较适宜的绩效考评方法是( )。(2005年11月二级真题)

A．结果导向的考评
B．行为导向的考评
C．过程导向的考评
D．品质特征导向的考评

单项选择题

采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是( )。(2003年11月二级真题)

A．目标管理法
B．绩效标准法
C．直接指标法
D．成绩记录法

单项选择题

关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是( )。(2006年5月二级真题)

A．如果员工数量较多则省时省力
B．在涉及人员范围较大的情况下比较适用
C．使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足
D．根据某种考评要素如工作质量，一一比较得出最终排序结果

单项选择题

在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是( )。(2003年7月二级真题)

A．对事
B．对人
C．对人不对事
D．对事不对人
E．对人对事

单项选择题

关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是( )。(2004年6月二级真题)

A．尽量满足员工的需求
B．支付相当于员工工作价值的薪酬
C．适当拉开各等级之间的薪酬差距
D．支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平

单项选择题

工作岗位评价是在( )基础上进行的。(2003年8月二级真题)

A．绩效考核
B．薪酬等级
C．薪酬标准
D．岗位分析

单项选择题

某企业的销售收入为1000万元，其中纯收入为200万元，劳动分配率为50％。该企业的人工费用比率为( )。(2003年11月二级真题)

A．10％
B．20％
C．45％
D．75％

单项选择题

某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则陔公司的人工费用比率为( )。(2005年11月二级真题)

A．0．475
B．0．525
C．0．667
D．0．904

单项选择题

关于集体合同，下列表述正确的是( )。(2003年11月二级真题)

A．我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年
B．集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C．我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D．集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定一名首席代表

单项选择题

《劳动法》规定，集体合同文本须提交( )审核，经审核通过后才具有法律效力。(2006年5月二级真题)

A．企业工会主席
B．企业法人代表
C．最高决策部门
D．劳动行政部门

单项选择题

劳动者在法定工作时间内( )，用人单位不用支付工资。(2005年11月二级真题)

A．休婚假
B．出任人民法庭证明人
C．休病假
D．依法行使选举权或被选举权