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单项选择题

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的______的评定工作。

A．各个星级饭店
B．二星级以下(含二星级)饭店
C．三星级以下(含三星级)饭店
D．四星级以下(含四星级)饭店
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单项选择题

______有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

A．导游员带团时要佩戴导游证
B．在申请导游证前，要与旅行社签订劳动合同
C．导游员必须接受旅行社委派
D．导游业务年检制度
单项选择题

我国的文物级别划分的依据是______。

A．文物的观赏、历史、文化价值
B．文物的历史、艺术、文化价值
C．文物的文化、科学、艺术价值
D．文物的历史、艺术、科学价值
单项选择题

公安机关签发普通护照，应当在收到申请材料之日起______日内签发，对偏远地区或因特殊情况不能按期签发护照的，经护照签发机关负责人批准，签发时间可以延长至______日。

A．7；15
B．15；30
C．30；60
D．60；90
单项选择题

以下关于格式条款的解释，正确的是______。

A．是指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款
B．是指当事人以谈话或口头表述的形式订立的条款
C．是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式
D．是指属于不公平拟定，从而无效的条款
单项选择题

导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当______。

A．重新参加导游资格考试
B．重新申领导游证
C．重新参加导游资格考试合格后申领导游证
D．在有效期限届满3个月前申请换发导游证
单项选择题

把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是______。

A．按法律规定的内容不同
B．按法律的制定程序不同
C．按法律规定的适用范围不同
D．按法律的创制方式不同
单项选择题

______不符合旅游经营企业安全管理的规定。

A．设立安全管理机构，配备安全管理人员
B．接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行政管理和检查、监督
C．开业的旅游企事业单位，在开业后必须向当地旅游行政管理部门申请安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收，检查验收不合格者，可责令停业
D．直接参与处理涉及本单位的旅游安全事故，包括事故处理、善后处理及赔偿事项等
单项选择题

因非法出境、非法居留，非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起______以内，不予签发护照。

A．3～6个月
B．6个月～3年
C．3～5年
D．5～6年
单项选择题

社会主义道德建设要以______为核心。

A．为人民服务
B．集体主义
C．爱国主义
D．热爱社会主义
单项选择题

凡被降低星级的饭店，自降低星级之日起______内，不予恢复星级。

A．3个月
B．6个月
C．1年
D．2年
单项选择题

旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起______内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起______内答复。

A．30日；1年
B．3个月；6个月
C．6个月；3个月
D．1年；30日
单项选择题

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有______。

A．安全保障权
B．知情权
C．公平交易权
D．监督权
单项选择题

为进一步规范旅行社经营活动，保障______的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于2009年5月1日实施《旅行社条例》。

A．导游人员
B．旅行社
C．旅游者和旅行社
D．旅行社和导游人员
单项选择题

中国社会主义法的公正性是指法反映着______。

A．价值观和历史观
B．利益观和公平原则
C．公正观和价值观
D．公正观和利益观
单项选择题

投保人是指与保险人立保险合同，并按照保险合同负有______义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

A．支付保险金
B．支付保险费
C．支付违约金
D．支付手续费
单项选择题

游客李某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元，游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交。成交时，营业员______。

A．超范围经营
B．要约人
C．既是要约人又是受要约人
D．可能是要约人也可能是受要约人
单项选择题

消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务时，合法权益受到损害的，可以向______要求赔偿。

A．销售者或服务者
B．展销会的举办者
C．柜台出租者
D．生产厂家
单项选择题

我国的外交政策是______。

A．维护世界和平，反对霸权主义
B．独立自主的和平外交政策
C．独立自主，自力更生
D．独立自主，和平共处
单项选择题

导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于______。

A．40小时
B．48小时
C．56小时
D．64小时
单项选择题

依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员______。

A．不得参加导游资格考试
B．不得在旅行社工作
C．不得颁发导游证
D．不得从事旅游行业的工作
单项选择题

旅游饭店业与______并称为旅游业的三大支柱。

A．旅游景区景点、旅游娱乐业
B．旅行社业、旅游交通业
C．旅游饮食业、旅游购物业
D．旅行社业、旅游饮食业
单项选择题

上官是某社兼职导游，在从事导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行，根据《导游人员管理条例》规定，应______。

A．处罚上官
B．处罚委派上官的旅行社
C．处罚上官和旅行社
D．处罚上官或旅行社
单项选择题

旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是______。

A．一年一保
B．两年一保
C．三年一保
D．五年一保
单项选择题

年检年度内存在下列情形之一的旅行社，不予通过年检，除了______。

A．拒不补足旅行社质量保证金的
B．严重超范围经营的
C．停业超过一年的
D．国际旅行社一年末经营入境旅游业务的
单项选择题

如果格式条款的提供者不尽提请对方注意和说明的义务，它违背的是______。

A．公平原则
B．平等原则
C．自愿原则
D．诚实信用原则
单项选择题

《中华人民共和圈文物保护法》规定，非经______特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。

A．国家文化行政管理部门
B．国家旅游管理部门
C．国家建设管理部门
D．国家文物行政管理部门报国务院
单项选择题

旅游活动中，张先生通过某旅行社的安排，在一家四星级的饭店入住一夜，但由于该旅行社的失误，结果张先生没有享受合同约定的每晚200元的住宿标准，而是交纳了一晚280元的住宿费，根据有关规定，该旅行社应赔偿张先生的违约金为______。

A．80元
B．96元
C．100元
D．160元
单项选择题

申请设立旅行社，注册资本不得少于______。

A．50万元人民币
B．100万元人民币
C．150万元人民币
D．30万元人民币
单项选择题

自然保护区内只准从事科学研究活动的区域是______。

A．实验
B．缓冲区
C．核心区
D．边缘区
单项选择题

某西班牙旅客欲前往我国不对外国人开放的地区旅行，必须向______申请旅行证件。

A．外交部
B．公安部
C．当地外事机关
D．当地公安机关
单项选择题

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金______。

A．10万元
B．20万元
C．30万元
D．120万元
单项选择题

旅行社应将出境旅游档案保存至少______年，其他旅游档案保存期最低为______年。

A．4；3
B．2；2
C．3；1
D．5；3
单项选择题

______是调整个人与集体之间关系的基本原则，对旅游企业及每个成员具有普遍的约束力和指导性。

A．爱国主义
B．利己主义
C．舍我主义
D．集体主义
单项选择题

社会主义职业道德的基本精神是______。

A．爱岗敬业
B．为人民服务
C．诚实守信
D．办事公道
单项选择题

导游员的讲解中掺杂下流内容，按扣分标准应该扣除______。

A．4分
B．6分
C．8分
D．10分
单项选择题

合同中当价款或报酬不明确时，《合同法》规定，应按______履行。

A．接收方所在地市场价
B．订立合同时履行地的市场价
C．给付方所在地市场价
D．全国统一价格
单项选择题

《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门______。

A．责令改正
B．罚款
C．吊销导游证
D．没收非法所得
单项选择题

根据《旅游饭店星级的划分与评定》，省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的______的评定工作。

A．各个星级饭店
B．二星级以下(含二星级)饭店
C．三星级以下(含三星级)饭店
D．四星级以下(含四星级)饭店
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