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答案：沟通：是指两个或多个主体之间交换信息、思想及情感的过程。

答案：双向沟通：是指有反馈的信息沟通，是信息发送者和信息接收者之间的信息交流方式，如讨论、协商、会谈等。

答案：跨文化沟通：指的是不同文化背景的人之间的沟通。

答案：思维方式：是指一个人的思维习惯或思维程序。

答案：团队：是指两个或两个以上的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位。

答案：团队建设：是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。

答案：情绪认同：是客观存在的社会心理现象，它证明群体与群体任何成员具有共同感受的能力；接近于集体类型的群体有产生情绪认同的最有...