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单项选择题
加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种( )。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力
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单项选择题
假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
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单项选择题
被考评者如对绩效考评结果存有异议,可以通过( )进行申诉。
A.初次申诉处理
B.最终申诉处理
C.仲裁
D.法院诉讼
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单项选择题
( )是行为观察量表评价法的特点之一。
A.不能量化
B.难以比较员工业绩
C.不能区分员工行为重要程度
D.编制费时费力
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单项选择题
加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种( )。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作行为
D.工作潜力
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单项选择题
绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是( )。
A.适用范围较小
B.打分容易出错
C.核算相当复杂
D.反馈比较困难
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单项选择题
为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用的是( )。
A.绩效管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.目标管理法
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单项选择题
成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的成绩进行评价;③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
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单项选择题
人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是( )。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法
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单项选择题
以下关于绩效标准法的说法错误的是( )。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
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单项选择题
下列各项不属于工作质量衡量指标的是( )。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
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单项选择题
比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
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单项选择题
主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈,这称之为( )。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
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单项选择题
绩效反馈面谈的目的不包括( )。
A.分析员工缺点
B.找出绩效不达标原因
C.制定更合理的绩效计划
D.解聘员工
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单项选择题
下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是( )。
A.销售部客户满意度比去年提高10%
B.A车间劳动生产率比B车间高出5%
C.小李敬业精神的评价比小王高一个等级
D.招聘费用指标为20万元,人力资源部超支1万元
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单项选择题
柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是( )。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.循环比较法
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单项选择题
销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是( )。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.目标比较法
D.配对比较法
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单项选择题
( )是指通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策的策略。
A.正向激励策略
B.负向激励策略
C.正强化策略
D.负强化策略
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单项选择题
由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的,要采取( )。
A.组织变革策略
B.组织结构调整策略
C.人员调整策略
D.部门调整策略
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