文花枝是“全国模范导游员”，全国五一劳动奖章获得者。 ( )

判断题

封禅是古代帝王在太平盛世或天降祥瑞之时祭祀天地的大型内礼，只在五岳举行。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

施惠是战国时政治家、辩客和哲学家，是道家的代表人物。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

中国探险家班超打开了通往西域的大门，第一个开通了通往欧洲的交通线。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

古代帝王巡游不胜枚举，汉武帝在位53年，巡游全国各地53次。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

1845年7月5日，托马斯.库克组织的旅行活动成为公认的近代旅游活动的开端。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

《马可波罗注记》又称《东方见闻录》，是由马可波罗口述，别人笔录成文的。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

毛泽东同志强调要建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的旅游从业人员队伍，为社会主义现代化建设服务，为精神文明建设服务。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

1927年7月成立的“中国旅行社”就是香港中国旅行社股份有限公司的前身。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

20世纪90年代，我国旅游业全面发展，入境旅游、国内旅游、出境旅游全面繁荣。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

截至2008年年底，全国导游员总数为32万人，达到历史上最大规模。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

进入新世纪以来，我国已经成为世界第四旅游大国。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

目前我国的全程陪同导游员分三种：入境旅游团全陪、出境旅游团全陪和国内旅游团全陪。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

全程陪同导游员是指受境外组团旅行社的委派，作为组团旅行社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的工作人员。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

按技术等级划分，我国导游员分为临时导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

地方陪同导游员是指受接待旅行社的委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

境外导游员会向游客推荐形形色色的购物点和自费项目，出境旅游领队从保护游客利益出发应坚决抵制。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

目前世界各国的旅游中，散客的比重愈来愈大，已成为国际旅游业的主要形式。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

随着大众旅游的蓬勃发展，观光旅游增长最快。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员的职业素质可归纳为思想素质、文化素质、心理素质、能力素质和身体素质。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

社会主义道德的本质特征是共产主义和全心全意为人民服务的精神。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

文花枝是“全国模范导游员”，全国五一劳动奖章获得者。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

热爱祖国是中国的合格导游员的首要条件，也是导游员心理素质过硬的重要体现。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

遵纪守法是每个公民的义务，导游员尤其应树立高度的法纪观念，对于涉外旅游服务的导游员，还应牢记“一视同仁”的原则。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

实践证明，导游员具有丰富的知识就可以做好导游工作。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游服务集体三成员是地陪、全陪和司机。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游人员应当性格外向，积极主动；兴趣广泛，乐观向上；自信自立，勇于负责。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

目前我国绝大多数导游员只会一种语言，会双语的人为数不多，懂多种语言的人没有。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才称得上是高素质的导游服务。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

导游服务技能可分为操作技能和智力技能两类，导游服务需要的主要是操作技能。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

赔礼、请罪时行鞠躬礼，上身应前倾15～30度。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

从化妆的科学性方面讲，导游员应当略施脂粉，轻描淡画。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

目前对导游员服装没有规定，导游员最好穿个性化强的服装，便于吸引游客。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

制订导游工作计划很重要，内容包括带团前一天的注意事项、接团当天的注意事项、团队参观游览期间每个时段应该做什么、送团之前的准备事项、送当天的注意事项等等。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

游客寄往港澳地区的中药材、中成药，总值限人民币150元。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而执意要求提前离团，导游员可以满足其要求，但应告知未享受的综合服务费不予退还。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

邮件分为函件和包裹两大类。按处理时限划分，邮件又分为普通邮件和特快专递邮件。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

北京与美国檀香山的时差数达到16个小时。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若需延长签证，原则上应予婉拒。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

送团后的总结对于导游员的个人成长来说，比带团的过程更加重要。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

地陪小李带团在泰山游览时，发现史密斯先生不见了，他让全陪小王带领游客在南天门自由活动，自己火速寻找。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

因航空公司原因造成航班在经停地不能按时起飞，旅客要求退票，经停地应退还全部票款。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

外国游客乘坐国内航班在中国旅行，办理乘机手续时，不需要办理海关手续。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

中国的高速公路总里程仅次于美国，居世界第二位。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

常见的《全陪日志》分为日记式和总结式两种。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

目前，登记备案的国家工作人员赴台旅游需要提供保证金才予以受理。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

国内旅游团内没有职业领队，全陪的工作量比较大，不仅要做好全程陪同工作，还要承担起领队职责，这就要求全陪在工作中更加仔细、认真。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

如今的《中国公民出国旅游团队名单表》中有专门的领队填写栏。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

对于批准赴台旅游的大陆居民签发1年有效多次前往台湾的旅游签证。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

手足口病是一种常见多发病，只在婴幼儿和儿童中传播，成人不感染。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

旅游团队办理的是团队旅游签证或者旅游团去的是免签证的国家或地区，只需护照，不需要《中国公民出国旅游团队名单表》。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

我国各大银行发行的“银联”卡已经走出国门，在20多个国家的POS机和40多个国家的ATM机上可以使用。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

外国人、华侨和台湾同胞可持有效证件在指定的对外开放的口岸出入中国或祖国大陆，香港同胞持有效证件经珠海通行，澳门同胞持有效证件经深圳通行。 ( ) 、

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

泰国入境卡反面的内容“For non—Thai resident only”是指仅让泰国居民填写。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

签证分外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证等，还可分为入境签证、出境签证、出入境签证和过境签证。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

景区景点导游员应先通过观察或向随团导游员询问等方式简单了解旅游团的基本情况，以便确定游览线路、讲解方式和讲解内容。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

出境旅游领队交回来的《领队日志》应当保持完整，所有应该逐项填写的内容均已经按照要求填就，没有问断。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

团体包价旅游的销售业务,特别是欧美等发达国家团体包价旅游业务的预订期，一般都在半年至一年不等。短期的也有两三个月。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

电子导游机是目前世界上最为先进的导游设备，现在的故宫、天坛等景区都在用它。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

中国银行在收兑旅行支票时收取7,5％的贴启,。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

旅行社的旅游咨询服务是一种有偿咨询服务。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

散客旅游团在旅游过程中的许多交际应酬及商务、公务活动都要求旅行社为其安排，这些活动不仅消费水平较高，而且对服务的要求也比较多，质量要求较高。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

导游员提供会展服务包括陪同游客到报到处报到，请游客出示收到的邀请信函，表明身份，取得参加有关活动的资格。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

在旅游活动中，在旅游接待标准和服务不变的情况下，游客的期望值与满意度成正比。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游语言的“八有”原则即“言之有物、言之有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有礼、言之有喻、言之有神”。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

言之有礼就是指导游员语言要友好，富有人情昧，让游客听着感到亲切、温暖。( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员应针对不同的国家、民族的游客运用不同的语言表达方式，如对个性自由开放的美国人就必须讲究一点外交辞令。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员在手势的运用上必须注意：一要简洁易懂；=要协调合拍；三要富有变化；四要节制使用；五不要使用对方忌讳的手势。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

言之有情就是指导游讲话要文雅，谦虚敬人，令游客听后赏心悦目。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员对待不同个性的游客应该使用不同的语言表达方式，如对待猜疑型的游客要等其充分亮相后，以谦虚的态度耐心说服。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员站立时，抽肩、缩胸、不停地摆手、舔嘴唇、掐胡子、拧领带等等都是怪异动作。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

日益现代化的导游辅助手段以后终将代替导游员的导游讲解。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员在宣传党和国家的方针、政策时，要以官方表态的口径进行宣传。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

分段讲解法主要是针对大景区的，导游员在率团游览前先要按功能区域或建筑风格将景区进行分区,然后按游览顺序分别讲解。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

概述法就是总结法，主要指在参观游览结束后，导游员用凝练的语句对参观游览的内容作简要概括的方法。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时，导游员要借题发挥，讲解的内容不一定与所见景物统一。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

突出重点法中，突出“…之最”就是突出景观的“最大”、“最小”或“最长”、“最短”等特征，“第二”、“第三”等说法就不算了。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

蓬莱阁景区有“八仙过海”的传说，在导游讲解时可以用虚实结合的导游手法。( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

导游员运用“我问客答法”，如果客人答错，应当马上打断，予以订正，以免其他客人笑话。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称“吊胃口、卖关子”。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

导游员对“山东”名称的由来作进一步解释说明，这种方法叫“解释说明法”。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

数字说明法是一种引用具体数字精确地说明事物的形体特征、性能特点和功用大小的方法，可用序数词，也可用基数词，但不可以用“某某之最”之类的词。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

晕车是游客在旅行中的常见病，可以让游客上车后口服晕车药。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

食物中毒的主要症状表现为畏寒、发热、腹痛、腹泻、恶心、呕吐等等。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

导游员要善于使用导游讲解方法和技巧，不同景观或环境使用不同的方法，不可掺杂使用，影响效果。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

人中穴位于鼻与上唇之间，双手合谷穴位于食指与拇指间，虎口上一寸。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

如果游客丢失钱物，导游员要稳定失主情绪，详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的原因、时间和地点，并迅速判断物品是丢失还是被盗。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

游客如果被蝎、蜂蜇伤后，其毒针会留在皮肤内，必须用消毒针将叮在肉内的断刺剔出，然后用力掐住被蜇伤的部分，用嘴反复吸吮，以吸出毒素。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

海啸来临之前，海潮会突然退到离沙滩很远的地方，如果看到海面后退速度异常快，导游要带领游客立刻撤离到内陆地势较高的地方。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

国际SOS救援中心分别在新加坡和伦敦设立总部，分别在中国的香港，台北、北京、上海、天津、广州和南京开设了分支机构。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

导游员应掌握的美学知识主要包括自然景观学、人文景观学、艺术美学、生活美学等等。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

游客看上了客房里的某一摆设，要求购置，导游员应告知饭店定价较贵，可从外面商店购买。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

中国公路“0公里”标志位于天安门广场天安门城楼下。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

导游员在讲解时要集中注意力，就是要把全部精力集中在讲解上，讲解好了游客的注意力也就被吸引过来了。 ( )

A．正确
B．错误

答案：错误

判断题

用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为“画龙点睛法”。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

判断题

发生地震就近躲避，震后迅速撤离到安全地方，是应急避震较好的办法。 ( )

A．正确
B．错误

答案：正确

文花枝是“全国模范导游员”，全国五一劳动奖章获得者。 ( )

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封禅是古代帝王在太平盛世或天降祥瑞之时祭祀天地的大型内礼，只在五岳举行。( )

施惠是战国时政治家、辩客和哲学家，是道家的代表人物。 ( )

中国探险家班超打开了通往西域的大门，第一个开通了通往欧洲的交通线。 ( )

古代帝王巡游不胜枚举，汉武帝在位53年，巡游全国各地53次。 ( )

1845年7月5日，托马斯.库克组织的旅行活动成为公认的近代旅游活动的开端。( )

《马可波罗注记》又称《东方见闻录》，是由马可波罗口述，别人笔录成文的。 ( )

毛泽东同志强调要建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的旅游从业人员队伍，为社会主义现代化建设服务，为精神文明建设服务。 ( )

1927年7月成立的“中国旅行社”就是香港中国旅行社股份有限公司的前身。 ( )

20世纪90年代，我国旅游业全面发展，入境旅游、国内旅游、出境旅游全面繁荣。( )

截至2008年年底，全国导游员总数为32万人，达到历史上最大规模。 ( )

进入新世纪以来，我国已经成为世界第四旅游大国。 ( )

目前我国的全程陪同导游员分三种：入境旅游团全陪、出境旅游团全陪和国内旅游团全陪。 ( )

全程陪同导游员是指受境外组团旅行社的委派，作为组团旅行社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的工作人员。 ( )

按技术等级划分，我国导游员分为临时导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。 ( )

地方陪同导游员是指受接待旅行社的委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。 ( )

境外导游员会向游客推荐形形色色的购物点和自费项目，出境旅游领队从保护游客利益出发应坚决抵制。 ( )

导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。 ( )

目前世界各国的旅游中，散客的比重愈来愈大，已成为国际旅游业的主要形式。( )

随着大众旅游的蓬勃发展，观光旅游增长最快。 ( )

导游员的职业素质可归纳为思想素质、文化素质、心理素质、能力素质和身体素质。( )

社会主义道德的本质特征是共产主义和全心全意为人民服务的精神。 ( )

文花枝是“全国模范导游员”，全国五一劳动奖章获得者。 ( )

热爱祖国是中国的合格导游员的首要条件，也是导游员心理素质过硬的重要体现。( )

遵纪守法是每个公民的义务，导游员尤其应树立高度的法纪观念，对于涉外旅游服务的导游员，还应牢记“一视同仁”的原则。 ( )

实践证明，导游员具有丰富的知识就可以做好导游工作。 ( )

导游服务集体三成员是地陪、全陪和司机。 ( )

导游人员应当性格外向，积极主动；兴趣广泛，乐观向上；自信自立，勇于负责。( )

目前我国绝大多数导游员只会一种语言，会双语的人为数不多，懂多种语言的人没有。( )

语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才称得上是高素质的导游服务。 ( )

导游服务技能可分为操作技能和智力技能两类，导游服务需要的主要是操作技能。( )

赔礼、请罪时行鞠躬礼，上身应前倾15～30度。 ( )

从化妆的科学性方面讲，导游员应当略施脂粉，轻描淡画。 ( )

目前对导游员服装没有规定，导游员最好穿个性化强的服装，便于吸引游客。 ( )

制订导游工作计划很重要，内容包括带团前一天的注意事项、接团当天的注意事项、团队参观游览期间每个时段应该做什么、送团之前的准备事项、送当天的注意事项等等。( )

游客寄往港澳地区的中药材、中成药，总值限人民币150元。 ( )

游客无特殊原因，只是某个要求得不到满足而执意要求提前离团，导游员可以满足其要求，但应告知未享受的综合服务费不予退还。 ( )

邮件分为函件和包裹两大类。按处理时限划分，邮件又分为普通邮件和特快专递邮件。 ( )

北京与美国檀香山的时差数达到16个小时。 ( )

外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若需延长签证，原则上应予婉拒。 ( )

送团后的总结对于导游员的个人成长来说，比带团的过程更加重要。 ( )

地陪小李带团在泰山游览时，发现史密斯先生不见了，他让全陪小王带领游客在南天门自由活动，自己火速寻找。 ( )

因航空公司原因造成航班在经停地不能按时起飞，旅客要求退票，经停地应退还全部票款。 ( )

外国游客乘坐国内航班在中国旅行，办理乘机手续时，不需要办理海关手续。 ( )

中国的高速公路总里程仅次于美国，居世界第二位。 ( )

常见的《全陪日志》分为日记式和总结式两种。 ( )

目前，登记备案的国家工作人员赴台旅游需要提供保证金才予以受理。 ( )

国内旅游团内没有职业领队，全陪的工作量比较大，不仅要做好全程陪同工作，还要承担起领队职责，这就要求全陪在工作中更加仔细、认真。 ( )

如今的《中国公民出国旅游团队名单表》中有专门的领队填写栏。 ( )

对于批准赴台旅游的大陆居民签发1年有效多次前往台湾的旅游签证。 ( )

手足口病是一种常见多发病，只在婴幼儿和儿童中传播，成人不感染。 ( )

旅游团队办理的是团队旅游签证或者旅游团去的是免签证的国家或地区，只需护照，不需要《中国公民出国旅游团队名单表》。 ( )

我国各大银行发行的“银联”卡已经走出国门，在20多个国家的POS机和40多个国家的ATM机上可以使用。 ( )

外国人、华侨和台湾同胞可持有效证件在指定的对外开放的口岸出入中国或祖国大陆，香港同胞持有效证件经珠海通行，澳门同胞持有效证件经深圳通行。 ( ) 、

泰国入境卡反面的内容“For non—Thai resident only”是指仅让泰国居民填写。( )

签证分外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证等，还可分为入境签证、出境签证、出入境签证和过境签证。 ( )

景区景点导游员应先通过观察或向随团导游员询问等方式简单了解旅游团的基本情况，以便确定游览线路、讲解方式和讲解内容。 ( )

出境旅游领队交回来的《领队日志》应当保持完整，所有应该逐项填写的内容均已经按照要求填就，没有问断。 ( )

团体包价旅游的销售业务,特别是欧美等发达国家团体包价旅游业务的预订期，一般都在半年至一年不等。短期的也有两三个月。 ( )

电子导游机是目前世界上最为先进的导游设备，现在的故宫、天坛等景区都在用它。( )

中国银行在收兑旅行支票时收取7,5％的贴启,。 ( )

旅行社的旅游咨询服务是一种有偿咨询服务。 ( )

散客旅游团在旅游过程中的许多交际应酬及商务、公务活动都要求旅行社为其安排，这些活动不仅消费水平较高，而且对服务的要求也比较多，质量要求较高。 ( )

导游员提供会展服务包括陪同游客到报到处报到，请游客出示收到的邀请信函，表明身份，取得参加有关活动的资格。 ( )

在旅游活动中，在旅游接待标准和服务不变的情况下，游客的期望值与满意度成正比。( )

导游语言的“八有”原则即“言之有物、言之有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有礼、言之有喻、言之有神”。 ( )

言之有礼就是指导游员语言要友好，富有人情昧，让游客听着感到亲切、温暖。( )

导游员应针对不同的国家、民族的游客运用不同的语言表达方式，如对个性自由开放的美国人就必须讲究一点外交辞令。 ( )

导游员在手势的运用上必须注意：一要简洁易懂；=要协调合拍；三要富有变化；四要节制使用；五不要使用对方忌讳的手势。 ( )

言之有情就是指导游讲话要文雅，谦虚敬人，令游客听后赏心悦目。 ( )

导游员对待不同个性的游客应该使用不同的语言表达方式，如对待猜疑型的游客要等其充分亮相后，以谦虚的态度耐心说服。 ( )

导游员站立时，抽肩、缩胸、不停地摆手、舔嘴唇、掐胡子、拧领带等等都是怪异动作。( )

日益现代化的导游辅助手段以后终将代替导游员的导游讲解。 ( )

导游员在宣传党和国家的方针、政策时，要以官方表态的口径进行宣传。 ( )

分段讲解法主要是针对大景区的，导游员在率团游览前先要按功能区域或建筑风格将景区进行分区,然后按游览顺序分别讲解。 ( )

概述法就是总结法，主要指在参观游览结束后，导游员用凝练的语句对参观游览的内容作简要概括的方法。 ( )

“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时，导游员要借题发挥，讲解的内容不一定与所见景物统一。 ( )

突出重点法中，突出“…之最”就是突出景观的“最大”、“最小”或“最长”、“最短”等特征，“第二”、“第三”等说法就不算了。 ( )

蓬莱阁景区有“八仙过海”的传说，在导游讲解时可以用虚实结合的导游手法。( )