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单项选择题
英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是 ( )
A.企业之间的物质交换不如经验交流重要
B.人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C.当前流行的请客送礼之风与精神文明建设的要求格格不入
D.促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
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单项选择题
一旅游公司经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了一惊险性旅游项目并设计了具有针对性的旅游线路且进行了前期宣传。因涉及与相关部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期整整晚了一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括该经理的管理技能状况 ( )
A.技术技能、人际技能、概念能力都弱
B.技术技能、人际技能、概念能力都强
C.技术技能和人际技能强但概念能力弱
D.技术技能和概念能力强但人际技能弱
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单项选择题
管理者在进行经营决策时扮演的角色是 ( )
A.企业家
B.冲突管理者
C.信息传递者
D.组织发言人
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单项选择题
综合道德观主张并入的是( )方法。
A.实证和规范
B.案例和实证
C.实证和规则
D.案例和规范
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单项选择题
梅奥对管理理论发展的贡献是提出了( )的观点。
A.劳动分工
B.劳动定额
C.奖励工资制
D.“社会人”假设
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单项选择题
政策指导矩阵属于 ( )
A.集体决策方法
B.有关活动方向的决策方法
C.有关活动方案的决策方案
D.风险型决策方法
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单项选择题
匿各征询专家意见的决策方法,属于 ( )
A.组合排列法
B.头脑风暴法
C.名义小组法
D.德尔菲法
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单项选择题
计划工作中的“WHO”指的是 ( )
A.计划的制订者
B.计划的执行者
C.计划的评价者
D.决策者
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单项选择题
在企业经营单位组合分析图中,具有市场占有率高,而业务增长率较低这个特点的是指 ( )
A.“瘦狗”型的经营单位
B.“幼童”型的经营单位
C.“金牛”型的经营单位
D.“明星”型的经营单位
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单项选择题
在目标管理理论中,关于目标的性质,有人认为主管人员可以有效地追求2~5个目标,这属于目标性质的 ( )
A.层次性
B.可考核性
C.多样性
D.可接受性
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单项选择题
专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产,提高专业经营的效率水平,有利于“多面手”式人才的成长,是部门形式中的 ( )
A.产品或服务部门化
B.地域部门化
C.职能部门化
D.顾客部门化
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单项选择题
企业管理中,管理人员的管理幅度指的是 ( )
A.直接管理的下属员工数量
B.直接管理的下属部门数量
C.所管辖的全部下属部门数量
D.所管辖的全部员工数量
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单项选择题
某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方向的欠缺 ( )
A.目标缺乏鼓动性
B.目标表述不够清楚
C.目标无法考核
D.目标设定得太高
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单项选择题
外部招聘的优点是 ( )
A.候选人对组织的历史和现状比较了解,能较快地胜任工作
B.可激励组织成员的进取心,努力充实提高本身的知识和技能
C.工作有变换机会,可提高组织成员的兴趣和士气
D.避免“近亲繁殖"
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单项选择题
在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是 ( )
A.直线职权关系
B.参谋职权关系
C.既是直线职权关系又是参谋职权关系
D.没有关系
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单项选择题
下列属于常规型技术的是 ( )
A.战略计划的制订
B.会计做账技术
C.服装业的设计技术
D.汽车装配部门的装配技术
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单项选择题
( )是一个组织的精神支柱,是组织文化的核心。
A.组织的价值观
B.伦理规范
C.组织精神
D.组织素养
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单项选择题
菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格 ( )
A.你把最难共事的同事描述得比较积极
B.你对最难共事的同事看法比较消极
C.主要感兴趣的是工作任务
D.对人际关系和工作任务都很重视
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单项选择题
现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想 ( )
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“机器人”假设
D.“自我实现人”假设
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单项选择题
“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须知道你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥每个人潜能的钥匙。"这说明管理人员必须进行 ( )
A.授权
B.激励
C.人员配备
D.沟通
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单项选择题
为了提高劳动生产效率,就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为 ( )
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
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单项选择题
比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是 ( )
A.生理和自尊的需要
B.生理、安全和自我实现的需要
C.生理、安全和社交的需要
D.安全和自我实现的需要
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单项选择题
小赵一贯表现良好,最近又完成了一项技术发明,李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于 ( )
A.惩罚
B.自然消退
C.负强化
D.正强化
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单项选择题
谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件( )的过程。
A.达成协议
B.争取利益
C.避免冲突
D.不断协商
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单项选择题
英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是 ( )
A.企业之间的物质交换不如经验交流重要
B.人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C.当前流行的请客送礼之风与精神文明建设的要求格格不入
D.促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
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