单项选择题

根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是( )

A．成就
B．提升
C．工资
D．责任感

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单项选择题

某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( )

A．工长
B．总经理
C．领班
D．车间主任

单项选择题

对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )

A．技术技能、人际技能、概念技能
B．人际技能、概念技能、技术技能
C．概念技能、人际技能、技术技能
D．概念技能、技术技能、人际技能

单项选择题

被后人尊称为“经营管理之父”的是( )

A．法约尔
B．韦伯
C．泰勒
D．梅奥

单项选择题

当不确定性最高，对组织管理者挑战最大时，表明企业所处的环境是( )

A．复杂和动态的环境
B．简单和动态的环境
C．稳定和复杂的环境
D．简单和稳定的环境

单项选择题

下列选项中，不属于计划特点的是( )

A．目的性
B．首位性
C．特殊性
D．适应性

单项选择题

一种服务和协助关系的职权是指( )

A．直线职权
B．专业职权
C．参谋职权
D．职位职权

单项选择题

把计划分为长期计划、中期计划和短期计划的划分标准是( )

A．职能空间
B．时间
C．范围
D．内容的明确性

单项选择题

顾客部门化(区分顾客群)的优点是( )

A．强调满足顾客的独特需求
B．部门职能重复配置
C．易产生部门倾向
D．需要顾客群体有一定的数量规模

单项选择题

根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于保健因素的是( )

A．成就
B．提升
C．工资
D．责任感

单项选择题

纠正偏差属于管理职能中的( )

A．计划
B．组织
C．领导
D．控制

单项选择题

企业在可行性研究基础上，针对购置、扩建、改造或更新固定资产而编制的预算为( )

A．运营预算
B．生产预算
C．销售预算
D．投资预算

单项选择题

注重职工的需要，以创造一个舒适和睦的组织气氛和工作节奏，而不太注重工作效率，这种轻松的领导方式是( )

A．贫乏型领导方式
B．俱乐部型领导方式
C．任务型领导方式
D．家长型领导方式

单项选择题

“领导的权变模式理论”的提出者是( )

A．菲利普斯
B．菲德勒
C．布莱克
D．彼得．圣吉