单项选择题

为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于( )

A．高层管理活动
B．中层管理活动
C．基层管理活动
D．战略管理活动

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单项选择题

在我国石油石化等基础产业中，国有骨干企业多采用的股份经营方式是( )

A．国家独资经营
B．国家控股经营
C．国家参股经营
D．承包经营

单项选择题

为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于( )

A．高层管理活动
B．中层管理活动
C．基层管理活动
D．战略管理活动

单项选择题

某股份公司为强化对产品质量的控制，规定质检部定期对产品质量进行抽查，并把检查结果向生产部通报，以便其改进工作。这种控制方法是( )

A．前馈控制
B．反馈控制
C．预期控制
D．同期控制

单项选择题

某高科技公司进行扁平化的组织管理变革，需要采取的行动是( )

A．扩大管理幅度
B．减少管理幅度
C．加强中间管理层
D．弱化横向联系

单项选择题

小李大学毕业后，与同学合伙开了一家快递公司，雇佣了15名员工。该快递公司适宜采用的组织结构是( )

A．直线结构
B．直线职能结构
C．事业部结构
D．模拟分权结构

单项选择题

企亚文化的核心是( )

A．观念形态文化
B．制度形态文化
C．行为形态文化
D．物质形态文化

单项选择题

企业人力资源与技术、资本等非人力资源最重要的区别是( )

A．时效性
B．能动性
C．客观性
D．差异性

单项选择题

既是企业高层管理者所承担的主要职责，也是企业管理中最核心部分的是( )

A．生产运作管理
B．人力资源管理
C．经营战略管理
D．营销管理

单项选择题

A火力发电厂以控股方式并购B煤炭采掘企业的战略行动属于( )

A．资本横向流动战略
B．资本向前一体化流动战略
C．资本向后一体化流动战略
D．复合多样化流动战略

单项选择题

某电器公司技术研发部对W产品的功能和费用进行系统分析，旨在提高该产品的功能与成本的比值，其运用的思想方法和管理技术是( )

A．技术评价
B．价值工程
C．技术开发
D．生产计划

单项选择题

有一种管理理论认为，当今的市场竞争已经不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。这种管理理论是( )

A．“网络人”理论
B．客户关系管理理论
C．流程再造理论
D．供应链管理理论

单项选择题

某仓储企业按管理重点、照顾一般的原则，对不同类型的物资采取不同的库存控制方法，该方法是( )

A．ABC分析法
B．定期库存控制法
C．周期检查控制法
D．定量库存控制法

单项选择题

全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为( )

A．工作质量
B．产品质量
C．全面质量
D．性能质量

单项选择题

某企业发展规划部门对国家产业政策进行了分析。该分析属于( )

A．政治环境分析
B．经济环境分析
C．资源环境分析
D．科技环境分析

单项选择题

某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚者群体、多品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体。该企业所做的此项工作属于( )

A．按人口因素细分市场
B．按地理区划因素细分市场
C．按购买心理因素细分市场
D．按购买行为因素细分市场

单项选择题

某食品企业进行产品市场定位时，力争使本企业的产品比强大的竞争对手有更高的知名度、美誉度，更高的质量和更高的市场占有率。该企业采取的市场定位策略属于( )

A．避强策略
B．雷同策略
C．超强策略
D．齐头并进策略

单项选择题

20世纪70年代末，提出竞争战略理论的著名学者是( )

A．迈克尔.波特
B．彼得.德鲁克
C．盖瑞.哈默尔
D．兰格路易.福斯

单项选择题

某钢铁企业通过在证券市场上发行股票，从企业外部吸收股权资本的方式筹集资金。这属于( )

A．间接融资
B．内源型筹资
C．股权融资
D．债权融资

单项选择题

下列关于总资产周转率公式的表述，正确的是( )

单项选择题

以下属于隐性知识的是( )

A．事实知识
B．原理知识
C．可表述出来的知识
D．技能知识