在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升...

单项选择题

某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之间因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中( )的目标。[2012年真题]

A．提高居民社会意识
B．推动居民参与
C．善用社区资源，满足社区需求
D．培养人文关怀

单项选择题

在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力，这反映了社区工作中的（）。[2015年真题]

A．过程目标
B．任务目标
C．伦理目标
D．评估目标

单项选择题

社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是( )。[2012年真题]

A．邵分租房户对租金上涨过快不满
B．没有大型连锁超市
C．个别无人居住的房屋破旧不堪
D．污水垃圾乱泼乱倒现象严重

单项选择题

关于地区发展模式的说法，正确的是( )。[2015年真题]

A．地区发展模式强调运用专业知识，科学决策，理性推动社区改变
B．地区发展模式致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题
C．地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻居和志愿者资源，关怀社区困难群体
D．地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集，事实分析和方案决策

单项选择题

某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是( )。[2010年真题]

A．既实现了任务目标，又实现了过程目标
B．仅实现了任务目标，没有实现过程目标
C．没有实现任务目标，仅实现了过程目标
D．既没实现任务目标，也没实现过程目标

单项选择题

社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是( )。[2013年真题]

A．促进居民成长
B．团结邻里
C．社区教育
D．社会参与

单项选择题

社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会。小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是( )。[2013年真题]

A．让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B．联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C．代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D．告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案

单项选择题

某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员，一方面了解辖区单位、业主委员会、社区居委会等组织的状况；另一方面了解楼门厂长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法旨在分析( )。 [2015年真题]

A．社区的地理环境
B．社区的权力结构
C．社区的文化特色
D．社区的人口结构

单项选择题

在社区照顾模式理念的指导下，社会工作者为残疾儿童联系特殊学校，协助其接受文化教育，实现平等参与社会的目标。在这一服务中，社会工作者扮演的角色是( )。 [2015年真题]

A．治疗者
B．使能者
C．经纪人
D．教育者

单项选择题

某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于( )。[2015年真题]

A．界定问题的性质
B．明确问题的范围
C．发现问题的起源
D．寻找解决的方案

单项选择题

家住房北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地政府出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务。王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社区老人提出建议。根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映的是 ( )。[2014年真题]

A．规范性需要
B．感觉性需要
C．比较性需要
D．表达性需要

单项选择题

社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的( )技巧。 [2013年真题]

A．澄清
B．同情
C．关注
D．体谅

单项选择题

某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是( )。[2010年真题]

A．探索感受
B．反映感受
C．分享感受
D．理解体谅

单项选择题

为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于( )。[2012年真题]

A．安全需要
B．规范性需要
C．归属需要
D．感觉性需要

单项选择题

某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是( )。[2012年真题]

A．表明自己也是受害者之一
B．建设组成居民小组进一步了解情况
C．坦诚说明自己有不同意见
D．询问其他与会居民对此问题的感受

单项选择题

社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此，社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题，在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是( )。[2014年真题]

A．让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定
B．与先到会场的居民打招呼，谈话，营造亲切气氛
C．按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间
D．做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展

单项选择题

社会工作者老刘正在支持一个居民会议，居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使甩的技巧是( )。 [2014年真题]

A．总结
B．转述
C．聚焦
D．综合

单项选择题

某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该( )。 [2013年真题]

A．总结会议内容，表明自己的立场和观点
B．复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
C．运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
D．延长会议时间，让每位参会人员充分发言

单项选择题

社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应该帮助沈大爷( )。[2015年真题]

A．提升民主协助能力
B．学习资源动员技巧
C．增强行政管理能力
D．灌输当家做主理念

在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力，这反映了社区工作中的（）。[2015年真题]

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在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者( )。[2014年真题]

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社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是( )。[2013年真题]

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