移动营业员理论考试品牌及资费介绍问答题每日一练(2015.05.17)

问答题
什么样的情况要扣减客户积分？
答案：（1）回馈活动消减积分；
（2）优惠政策消减积分（指在保网、回归等专项活动中，因客户办理优惠购机政策；接受赠送...
问答题
计算题：法国客户A漫游到中国，10日济南全球通客户B未漫游在早上06：10分拨打A通话阶段102秒，12日济南客户B漫游到法国使用**139业务拨打济南固话，通话1分20秒，请问AB收取多少费用？
答案：A＝国际自动漫游通话费4.8元/分钟
B1＝国际长途费（优惠时段）0.48元/6秒
B2＝**139...
问答题
简述短信呼转资费？
答案：短信呼转业务不收取包月功能费用，按照呼转条数收取使用费用。假定A发短信至B，B客户设置短信呼转至C的情况进行描述，对于发...
问答题
如何通过短信阅读邮件正文？
答案：在收到手机邮件时，直接回复该条短信，空白内容或字母“#”或“A”，邮件的...