中级电信业务员名词解释每日一练(2015.10.31)

是采用统计和计算百分比的方式统计抽样调查中满意用户所占的百分比。

是从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作的人员。

是在满意度评价的基础上计算的指数指标。