A.误差平方和Se=4 B.因子A的平方和SA=24 C.误差均方MSe=2 D.因子A的均方和MSA=12 E.总平方和ST=28
A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面 B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进 C.流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程 D.流程图是由一系列不易识别的标志构成 E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量 B.西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小 C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小 D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量 E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大
A.日常检验 B.改进品种 C.维持水平 D.挖掘潜力 E.总结已经解决的问题
A:起源于摩托罗拉,发展于通用电气等跨国公司 B:其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同 C:是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展 D:可以和质量管理小组(QCC.等改进方法,与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进