A.建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图 B.提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台 C.为各级行提供客户经理营销业绩统计工具 D.通过仿真终端进行业务操作