外科护理主管护师(中级)冲突与协调单项选择题每日一练(2016.04.23)

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1 建设性冲突是指冲突双方（）一致，由于手段或认识不同而产生的冲突，这种冲突对组织效率有积极作用

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2 门诊应首先安排入院的患者是（）

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