江西住院医师全科医学神经内科名词解释每日一练(2016.07.05)

名词解释
话费提醒定制（即话费易查询）
答案：
客户无需主动查询即可每周两次获取本机当月消费情况和话费余额的提醒短信。
名词解释
客户关系管理（CRM）
答案：
指企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚以及客户创利的目的
名词解释
电话营销法
答案：
受过培训的人员，针对可能的潜在客户群进行有计划的、可衡量的市场营销沟通。
名词解释
典型调查
答案：
是在调查对象（总体）中有意识的选择一些具有典型意义或有代表性的单位进行专门调查，以此来推断总体的调查目标。
名词解释
条码上网业务
答案：下载和使用该软件，手机用户不需支付信息费，但下载软件、使用软件触发上网时将产生GPRS流量费，收费标准与该用户现有的GP...