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外科护理主管护师(中级)组织工作问答题每日一练(2016.07.03)
来源:考试资料网
1.问答题
顾客服务水平包括哪些基本内容?。
参考答案:
顾客服务水平包括:产品的可得性;订货及送货的速度,包括普通订货速度和紧急订货速度;存货或缺货的比例;送货频率;送货的可靠...
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2.问答题
怎样理解产品整体概念的含义?
参考答案:
产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。现代营销理论认为,产品应当是一个综合的概念。任...
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3.问答题
业竞争战略主要有哪两种基本形式?
参考答案:
企业之间的竞争战略主要为价格竞争与非价格竞争两种基本形式。随着竞争的发展,企业的竞争战略越来越多地转向非价格竞争。
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4.问答题
互相网络为企业开展市场营销活动提供了哪些新的发展机会?
参考答案:
主要有:发布电子广告;建立电子商场;开展市场调研;开展网络服务;测试新产品的市场反应;强化产业环境信息的收集;加强与其他...
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5.问答题
简述市场调查的抽样方法。
参考答案:
1)随机抽样:A、简单随机抽样法;B、分层随机抽样法;C、分群随机抽样法;
2)等距抽样;
3)非随...
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