指企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚以及客户创利的目的
又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合。
是客户的需要和购买动机在市场购买过程中的具体表现;其直观、具体、内容丰富。
市场营销涉及如下核心概念:需要、欲望和需求,产品,效用、价值和满足,交换和交易,市场,市场营销与市场营销者。