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通信业务营业知识考试固定通信业务多项选择题每日一练(2016.09.21)

  • 多项选择题

    下面哪些是正确的搭配?()

    A.时尚推动者——中年城镇居民
    B.时尚不敏感人群——家庭大众
    C.时尚创造者——年轻一族
    D.时尚跟随者——城市白领
    E.时尚引领者——家庭大众

  • 多项选择题

    呼叫转移的模式有:()

    A.无应答呼转
    B.遇忙呼转
    C.不可及呼转
    D.无条件呼转
    E.本地呼转

  • 多项选择题

    可以通过以下哪些方面对客户进行识别?()

    A.年龄
    B.衣着打扮
    C.长相
    D.行为举止
    E.手机型号

  • 多项选择题

    不属于业务突发事件的是()

    A.突然发生重大离网
    B.业务量激增
    C.特殊用户投诉
    D.系统故障
    E.记者采访

  • 多项选择题

    IC卡电话机能够显示以下哪些信息()

    A.IC卡号
    B.主叫号码
    C.被叫号码
    D.通话费用
    E.通话时长

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