A、上下级关系 B、沟通方式选择不当 C、语言系统所造成的障碍 D、组织文化
A、沟通者的身份地位 B、良好意愿 C、专业知识 D、外表形象 E、共同价值
A、获取重要的信息 B、掩盖自身弱点 C、激发对方谈话欲 D、发现说服对方的关键 E、使你获得友谊和信任。
A.人与人之间的交流B.人与机器之间的交流C.领导与领导的交流D.组织与组织的交流E.机器与机器的交流
A、对信息的接受具有选择性 B、首因效应 C、直观性理解 D、独立意识和从众心理的矛盾统一 E、“自己人”效应