A、他们是谁？ B、他们了解什么？ C、他们需要什么？ D、如何激发他们？ E、他们感觉如何？
A、思想的自我 B、公开的自我 C、隐蔽的自我 D、盲目的自我 E、未发现的自我。
A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作
A、对信息的接受具有选择性 B、首因效应 C、直观性理解 D、独立意识和从众心理的矛盾统一 E、“自己人”效应
A、自我介绍 B、表里一致 C、认同对方 D、双向沟通
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