A.共同参与型 B.指导合作型 C.主动被动型 D.A型与B型交替
A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心 B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程 C.泛指病人管理的每一个环节 D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 E.重视第一线服务人员的素质
A.医德方面的社会舆论就是世人对医疗卫生工作评论，它必须有一定人群数量，对某一问题有明确看法 B.医德社会舆论中必须是多数人有共同看法，少数人看法形不成社会舆论 C.医德社会舆论有二部分，一部分是有领导、有组织地就医疗卫生某思想观点的讨论，另一部分是自发形成的某一看法 D.医德社会舆论的抑扬、褒贬是一种无形的精神力量，在道德评价中起着十分特殊的作用 E.有些医务人员采取用药、休假迁就患者不合理的要求，以取悦患者来获取好的医德社会舆论
A.市场经济的自主性 B.市场经济的竞争性 C.市场经济的开放性 D.市场经济的平等性 E.市场经济的求利性
A.平等的医疗权 B.保密权 C.隐私权 D.知情同意权 E.获得信息权
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