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移动营业员理论考试业务知识综合练习单项选择题每日一练(2017.06.29)

  • 单项选择题

    以下选项中不是提高营业厅吸引力的主要推动动力是()

    A、干净整洁的硬件环境
    B、营业员一流的外貌
    C、合理的布局
    D、不断提高的营销能力

  • 单项选择题

    当客户进行业务体验时间过长时,应每隔()分钟主动询问。

    A、1
    B、2
    C、3
    D、4

  • 单项选择题

    移动通信网依靠()传播

    A、无线电波
    B、有线电话
    C、二者都有

  • 单项选择题

    集团商旅服务中,集团客户联系人可以设定()人,集团客户预订员可以设定()人。

    A、2,若干
    B、1,若干
    C、若干,1
    D、若干,2

  • 单项选择题

    电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用,电信业务经营者应当按照()向电信用户支付利息。

    A.每日千分之三
    B.每日千分之五
    C.同期银行短期贷款率
    D.同期银行活期存款利率

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