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卷烟品牌营销与管理卷烟品牌营销高级理论综合练习单项选择题每日一练(2017.06.14)

  • 单项选择题

    以下有关服务流程优化描述不正确的是()。

    A、服务流程优化可以提高工作效率
    B、服务流程优化可以降低运营成本
    C、服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力
    D、服务流程优化可以使得服务趋于合理化

  • 单项选择题

    组织效率是指组织管理工作投入的劳动量与()之间的比率。

    A.劳动成果
    B.所得结果
    C.工作量
    D.劳动效益

  • 单项选择题

    ()是反映零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。

    A.覆盖率
    B.动销率
    C.上柜率
    D.重需率

  • 单项选择题

    企业资源丰富、经营目标较高、管理水平较高,则品类宽度可以相对较宽,品类结构的细致程度则取决于()深度与精度。

    A.货源投放
    B.销售计划
    C.策略制定
    D.企业管理

  • 单项选择题

    在绩效沟通过程中,()必须提供相应的解决措施或办法。

    A.管理者
    B.营销人员
    C.营销管理者
    D.工作人员

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