电信营销专业技术电信市场营销基础单项选择题每日一练(2017.06.06)

单项选择题
通常统计学含义中不包含（）。
A.统计费用
B.统计资料
C.统计工作
D.统计学论述
单项选择题
下列哪一项不属于电信服务价值方面?（）
A.电信企业营业人员服务态度
B.电信企业营业场所
C.电信企业营业人员业务水平及专业知识
D.电信产品安装、调试及维修制度
单项选择题
电信企业为了弄清市场经营活动出现的有关现象之间存在因果关系而进行的调查活动，称之为（）。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.预测性调查
单项选择题
下列哪一项不属于电信企业形象价值方面?（）
A.电信企业信誉评价
B.电信企业营业人员服务态度
C.电信企业员工仪容仪表
D.电信企业员工精神面容
单项选择题
在我国社会主义现代化建设中，作为制定计划和政策主要依据的统计，必须做到准确及时和全面，下列哪个不属于统计的具体任务?（）
A.为计划服务
B.为决策服务
C.为加强经营管理服务
D.为领导服务