用电营销考试农电营销管理单项选择题每日一练(2017.06.26)

单项选择题
农村供电所负责组织职工开展基础知识自学、网络课件学习及基本技能、（）和竞赛。
A、专业技能训练
B、师带徒
C、强化训练
D、单元制培训
单项选择题
供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。
A.营业班
B.供电营业厅
C.供电服务人员
D.关联企业
单项选择题
收费时，应仔细核对（）与电费发票是否一致，告知客户电费金额及收费明细，避免发生错收。
A.客户信息
B.所在街道
C.台区信息
D.电表示数
单项选择题
各供电公司应在次年的（）前完成农村低压电网项目年度工作总结。
A、1月10日
B、1月15日
C、1月20日
D、1月30日
单项选择题
营业厅单个座席座席最大排队人数≥（）人，最长排队时间≥（）分钟时，应增设受理窗口并实施服务分流；若客户代表人数不足时，后台管理人员应主动协助前台进行业务受理，加快办理速度。
A.5；10
B.10；10
C.10；20
D.20；20