中级质量工程师质量改进的步骤和内容单项选择题每日一练(2017.06.16)

来源：考试资料网
1 质量改进的过程中，“掌握现状”阶段用的统计工具有（）。

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2 PDCA循环是指（）

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3 某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的（）。

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4 质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是（）。

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5 质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（）的过程。

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