物业管理师管理学相关理论知识在物业管理中的应用单项选择题每日一练(2017.06.14)

单项选择题
自20世纪初，管理学作为一门新兴学科形成发展以来，对管理一词的定义便多种多样，如过程学派的创始人（）认为管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程。
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.卢瑟·古利克
单项选择题
在物业管理过程中，（）是一切工作的开始。
A.物业管理组织
B.物业管理计划
C.物业管理领导和激励
D.物业管理决策
单项选择题
根据消费者的购买时间、地点、频率、忠诚度等项目来细分市场的标准是（）。
A.地理标准
B.人口标准
C.心理标准
D.行为标准
单项选择题
根据消费者生活方式、个性、价值观念等因素来细分市场的标准是（）。
A.地理标准
B.人口标准
C.心理标准
D.行为标准
单项选择题
企业经营战略的类型中，按照（）分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和撤退型战略。
A.企业在行业中经营的态势
B.企业竞争的优势
C.企业在行业中的地位
D.企业的经营功能