A.强调顾客的需要 B.强调全员参与 C.强调质量是制造出来的 D.改进组织中每项工作的质量 E.强调对员工尊重
A.二级 B.三级 C.四级 D.五级 E.六级
A.科学性 B.准确性 C.简明性 D.统一性 E.合法性
A.精确度量B.向顾客授权C.强烈地关注顾客D.持续不断地改进E.改进组织中每项工作的质量
A.护理记录缺陷 B.护理人员法律知识缺乏 C.语言不谨慎 D.护士责任心不强 E.未按要求执行医嘱