微信扫一扫关注公众号后联系客服
微信扫码免费搜题
首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
卷烟服务营销客户信息与分类管理综合练习填空题每日一练(2017.07.05)
填空题
按客户物理属性分类，涉及两个层面，一个是卷烟零售店的（）；另一个是卷烟零售店经营者的基本属性，如年龄、教育背景及社会关系等。
答案：
物理属性
点击查看答案
手机看题
填空题
按客户物理属性分类，涉及两个层面，一个是卷烟零售店的物理属性；另一个是卷烟零售店经营者的（），如年龄、教育背景及社会关系等。
答案：
基本属性
点击查看答案
手机看题
填空题
按（）进行分类，指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。
答案：
客户经营情况
点击查看答案
手机看题
填空题
按（）进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量（或价值）的比重来分类。
答案：
零售客户订货行为
点击查看答案
手机看题
填空题
按（），就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。
答案：
客户价值分类
点击查看答案
手机看题
微信扫一扫关注公众号后联系客服
微信扫码免费搜题
