工商行政管理岗位考试消费者权益保护问答题每日一练(2017.08.21)

问答题
自主选择权有哪些含义？
答案：消费者自主选择权主要有以下几方面含义：一是有权自主选择提供商品或者服务的经营者；二是有权自主选择商品品种或者服务方式；三...
问答题
国家没有规定实行“三包”的商品.经营者.否承担“三包”的责任？
答案：国家规定实行“三包”的，经营者必须承担“三包”的责任；国家没有规定实行&...
问答题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应承担什么责任？
答案：
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。
问答题
经营者侵犯消费者人格尊严或者人身自由的，应承担什么责任？
答案：
应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。
问答题
经营者在保障消费者的安全权方面负有怎样的义务？
答案：经营者负有如下义务：
（一）经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，即商品或服务必须符...