A．以顾客为关注焦点 B．领导作用 C．全员参与 D．过程方法
A.“实施—计划—检查—处理” B.“计划—检查—实施—处理” C.“计划—检查—处理—实施” D.“计划—实施—检查—处理”
A、效率 B、功率 C、短路电流 D、开路电压
A、1 B、2 C、3 D、4
A．过程方法 B．管理的系统方法 C．持续改进 D．基于事实的决策方法
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