A.戴明B.朱兰C.石川馨D.克劳斯比
A.外观 B.质量 C.标准 D.价值
A.不可预见性 B.阶段性 C.推荐性 D.参照性
A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性